Legislació

Regne Unit: Touch Games per pagar una multa de 3.4 milions de £ i sotmetre's a una auditoria exhaustiva

In Touch Games, que gestiona una gran quantitat de llocs de jocs en línia, s'haurà de sotmetre a una àmplia auditoria després que una avaluació de la Comissió de Jocs revelés la responsabilitat social, el blanqueig de diners i els errors de màrqueting. També rebrà un avís oficial i pagarà una multa de 3.4 milions de lliures per les fallades.

In Touch Games gestiona bonusboss.co.uk, cashmo.co.uk, casino.mfortune.co.uk, casino2020.co.uk, drslot.co.uk, mfortune.co.uk, mrspin.co.uk, pocketwin. co.uk i slotfactory.com.

Els errors de responsabilitat social inclouen indicar a la guia d'interacció de l'equip de joc responsable que es pot oferir una bonificació si un client proporciona identificació. Tampoc no va posar en pràctica les seves polítiques i procediments per a la interacció amb el client per a set clients quan tenia dubtes que l'activitat d'un client pogués indicar problemes d'apostes.

No va utilitzar totes les fonts d'informació rellevants per garantir la presa de decisions eficaç i per guiar i oferir interaccions efectives amb els clients d'aquests set clients. Si el llicenciatari hagués seguit la seva política, hauria d'haver considerat més la possibilitat de posar límits obligatoris als comptes dels clients.

Els errors contra el blanqueig de capitals inclouen tenir una avaluació del risc que no va tenir en compte el risc de permetre als clients utilitzar un proveïdor de pagaments que també actua com a intercanvi de criptomonedes. es va descuidar de dur a terme els nivells adequats de diligència deguda del client millorada i no va revisar críticament la informació de la font dels fons un cop se'l va demanar.

Els errors en termes i pràctiques justos i transparents inclouen no indicar en un text SMS els dipòsits mínims i màxims en els termes significatius d'una oferta i no indicar en un text SMS el termini per al qual es podria reclamar l'oferta de bonificació.

Com a part d'una nova condició de llicència, In Touch Games ha d'encarregar, pel seu compte, a una empresa d'auditors independents que dugui a terme una auditoria que garanteixi el compliment total de les Condicions de la llicència i els codis de pràctiques.

Richard Watson, director executiu de la Comissió, va dir: "A través de la nostra difícil activitat de compliment i aplicació, continuarem treballant per augmentar els estàndards de la indústria i seguirem exigint comptes als operadors que fallen".