Interactiu
Eslovènia: Dafabet amplia la implicació dels jugadors amb Comtrade
By Phil - 8 de març de 2017
Comtrade Gaming ha integrat la seva iCore – The Enterprise Gaming Platform com a solució completa de fons de Dafabet. Després d'un enfocament en diverses fases i sense desplegaments de temps d'inactivitat, la plataforma introdueix noves funcions que continuen amb l'experiència de jugador distingida de Dafabet.
iCore: la plataforma de jocs empresarials gestiona les relacions multicanal amb els clients, analitza l'activitat en línia i millora les estratègies operatives per desbloquejar valor comercial. Mitjançant un alt grau de personalització, iCore s'orienta als jugadors per afinar les pràctiques de la indústria i optimitzar l'experiència de joc digital.
"Migrar tota la plataforma back-end com a operador en directe comporta riscos massius si no es fa correctament. Comtrade Gaming va gestionar el procés de manera perfecta i la transició va crear un efecte positiu instantani en el nostre negoci", va explicar Dimi Karatzas, director de jocs i apostes en línia d'AsianLogic. "La nova plataforma ens ajudarà a créixer i satisfer les demandes empresarials a mesura que el mercat es faci més competitiu".
La infraestructura modernitzada substitueix el sistema heretat de Dafabet per millorar el seu avantatge competitiu mitjançant funcions superiors de gestió de jugadors. Des d'una única eina de back office, les capacitats de la plataforma d'iCore inclouen escalabilitat per als volums de jugadors més alts i diversificació de productes de casino i apostes. El sistema de Comtrade Gaming és capaç de fer milers d'apostes per segon, automatitza les funcions de bonificació en temps real i recopila dades dels jugadors per respondre de manera intel·ligent als perfils de consumidors individuals.
"Vam fer una promesa a Dafabet de substituir el seu back-end i millorar immediatament el seu negoci sense cap impacte negatiu a curt termini durant la integració, i una vegada més vam complir les nostres promeses", va afegir Steven Valentine, director d'Interactive. "La nostra àmplia experiència i enfocament flexible amb les necessitats individuals dels clients ens converteixen en la primera opció per als operadors que busquen millorar la seva tecnologia de plataforma".
