Pols
Zitro: Art dels Estats
By Phil - 4 de desembre de 2023
Com a resultat del creixement de la companyia al mercat dels jocs dels Estats Units, Zitro ha obert la seva nova oficina i magatzem a Las Vegas, Nevada. G3 parla amb Derik Mooberry, CEO de Zitro USA, sobre el passat, present i futur del mercat nord-americà per a l'equip de Zitro.
Derik, la gran notícia de Zitro al G2E Las Vegas d'enguany, va ser la presentació de l'oficina de Las Vegas. Quina importància té tenir una instal·lació d'aquest tipus al servei d'Amèrica del Nord i quins avantatges aportarà als vostres clients? La instal·lació inclourà emmagatzematge, producció i enviament, quin nivell de producció tindrà lloc a Las Vegas? Com millorarà això la velocitat al mercat i el servei? Per què vas triar Las Vegas i per què ara era el moment adequat per obrir una seu?
Durant els últims dos anys, hem tingut la sort d'experimentar un creixement significatiu als Estats Units, i la creixent demanda dels nostres productes ens ha portat a establir una seu per satisfer les necessitats en constant evolució dels nostres clients. Las Vegas va ser l'opció natural, donada la seva posició com a capital mundial del joc. El nostre personal administratiu estarà a l'oficina i el magatzem servirà com a instal·lació de producció final on organitzarem i prepararem jocs per als enviaments dels clients. Estem orgullosos d'ampliar la nostra presència a través d'aquest moviment estratègic i esperem reforçar encara més la nostra marca en el mercat de jocs altament competitiu dels Estats Units.
Quan parles per primera vegada amb un comprador de tragamonedas sobre la gamma de productes de jocs de Zitro, què li dius? Què és la USP?
Quan parlem amb un comprador de tragamonedas per primera vegada sobre la nostra gamma de productes de jocs, comencem per compartir la història de Zitro. Fins fa poc, alguns clients pensaven en nosaltres com una empresa de bingo que feia negocis a Amèrica Llatina. Tanmateix, és important destacar que ara som un proveïdor global de màquines escurabutxaques de vídeo bingo i de classe III. A més, comptem amb un equip de més de 1,000 empleats a tot el món i ocupem posicions de lideratge en molts dels mercats globals on operem. La nostra proposta de venda única rau en la nostra cartera de jocs completa, abast global i lideratge en el mercat, que ens diferencia com a soci de confiança i innovador per als compradors de tragamonedas.
Els primers vuit mesos del 2023 han experimentat un creixement massiu als Estats Units, amb Zitro instal·lant ara ranures a 13 estats, que inclouen Arizona, Nou Mèxic, Minnesota, Virgínia, Ohio racinos, Connecticut, Wisconsin, Indiana, Michigan i Kansas, havent estat presents prèviament a només Califòrnia, Oklahoma i Florida. Quins estats són els següents al full de ruta?
Estem molt entusiasmats amb el nostre notable creixement als Estats Units. A dia d'avui, tenim jocs en directe a 13 estats i més de 75 casinos. El nostre objectiu és tenir llicència en tots els mercats de jocs dels Estats Units i Canadà. Reconeixem que això ens portarà diversos anys; tanmateix, estem satisfets amb el nostre progrés fins ara. Pel que fa als estats específics del full de ruta, estem explorant activament oportunitats i associacions per ampliar el nostre abast, i continuarem compartint actualitzacions sobre el nostre viatge per cobrir tots els mercats de jocs de la regió.
Hi ha alguna cosa que ens puguis dir en termes de nombres de màquines als diferents mercats i rendiment a la sala de jocs? Califòrnia segueix sent el mercat més actiu de Zitro? Veieu que això canvia a mesura que s'incorporen nous mercats?
Estem molt satisfets amb el rendiment del nostre joc als Estats Units. La nostra sèrie de jocs "88 Link" ha demostrat ser populars en tots els mercats als quals hem entrat. Si bé és cert que inicialment vam començar a instal·lar màquines a Califòrnia, i segueix sent un dels nostres mercats més actius a causa de la nostra primera presència, seguim veient creixement en tots els mercats que operem. La nostra expansió a diversos estats subratlla el nostre compromís d'esdevenir un actor clau en el panorama dels jocs dels Estats Units.
Les primeres unitats Link King es van instal·lar a Florida el 2020, al Gulfstream Park Casino, Hard Rock Casino, Dania Beach Casino i Coconut Creek Casino. Crec que estaves amb un competidor en aquest moment. Com a competidor d'aleshores, què vas fer del nou noi del bloc i què et va atraure a la teva posició amb Zitro? Com van reaccionar els jugadors i els operadors davant un nou nom a la sala de jocs?
Quan es van instal·lar les primeres unitats "Link King" a Florida el 2020, realment estava treballant amb un competidor de la indústria. Va ser un moment interessant per veure un nou jugador entrant a l'escena dels jocs dels Estats Units. El que em va cridar especialment l'atenció i finalment em va portar a la meva posició actual amb Zitro va ser el potencial prometedor de creixement. Reconeixent el compromís de la companyia d'oferir als operadors de casinos una gamma diversa de productes, vaig veure una oportunitat per aprofitar la meva experiència i contribuir a l'apassionant viatge d'expansió de Zitro al mercat.
Des del meu punt de vista, la presència de diverses empreses, cadascuna oferint excel·lents opcions de contingut per als casinos, és innegablement beneficiosa per als operadors. El panorama competitiu promou la innovació i la diversitat per millorar l'experiència de joc. Normalment, els jugadors responen molt positivament a la introducció de múltiples opcions de joc, ja que sovint estan a la recerca d'experiències noves i atractives. Creiem fermament que podem oferir el nivell d'emoció que busquen.
En essència, la meva decisió d'unir-me a Zitro es va veure influenciada pel compromís de l'empresa amb la innovació i la perspectiva de contribuir a una empresa que ofereixi una cartera diversa i atractiva de solucions de joc, dissenyades tant per als operadors com pels jugadors.
El 88 Link va irrompre al mercat californià amb operadors com Pechanga, Viejas, Valley View, Pala i Red Hawk instal·lant-lo. Per què s'ha demostrat que aquest enllaç és un trail blazer als Estats Units per a Zitro?
Sens dubte, 88 Link és la nostra sèrie de jocs més popular. Oferim quatre versions diferents d'aquest joc: '88 Link Lucky Charms', '88 Link Wild Duels', '88 Link Multiplier' i el recentment llançat '88 Link Shiro' com a versió premium per al nostre armari Altius Glare. Cadascun d'aquests jocs inclou quatre temes únics dissenyats per captivar i atraure els jugadors. L'èxit del joc s'atribueix als seus atractius gràfics i a les populars combinacions matemàtiques, creant una experiència immersiva i entretinguda que ha ressonat tant als operadors com als jugadors.
Quan mireu un mapa dels EUA, quins són els factors crucials per decidir en quins estats s'instal·lar, la demografia dels jugadors, la facilitat per obtenir una llicència, l'oportunitat de mercat?
Quan considerem on instal·lar jocs al mapa dels EUA, tenim en compte diversos factors crucials. El factor principal és decidir on instal·lar els jocs en funció de la llicència. Moltes de les nostres instal·lacions primerenques s'han fet a casinos tribals dels Estats Units, ja que sovint ens permeten una entrada més ràpida als seus mercats que moltes de les ubicacions comercials.
La nostra estratègia consisteix a començar en mercats amb algunes de les majors quantitats de màquines escurabutxaques, que ens proporcionen una base sòlida per expandir-nos encara més. Aquest enfocament ens permet aprofitar mercats amb una base de jugadors important i un potencial de mercat prometedor, tot garantint que ens alineem amb la demografia adequada dels jugadors.
Òbviament, n'estàs orgullós de tots, però hi ha alguna instal·lació de la qual l'equip nord-americà estigui especialment orgullós o alguna instal·lació que hagi proporcionat la major fanfàrria, participació, rendiment o comentaris?
Tot i que és difícil destacar una instal·lació específica, agraïm el valor únic que cadascú aporta al nostre viatge. Estem orgullosos de cada instal·lació que tenim i no donem cap d'elles per fet. Cada instal·lació, independentment de la seva mida, contribueix a l'èxit global de l'empresa. Agraïm molt els casinos que han dipositat la seva confiança en nosaltres i han optat per instal·lar els nostres productes, ja que han jugat un paper fonamental en el nostre creixement.
L'èxit de Zitro als mercats internacionals o de fet a Amèrica Llatina ha ajudat a obrir la porta a l'entrada al mercat dels EUA?
Sens dubte, el nostre èxit als mercats internacionals, especialment a l'Amèrica Llatina, ha tingut un paper important en la nostra expansió als Estats Units. La capacitat de dir als nostres clients que som un dels majors proveïdors de màquines escurabutxaques en gairebé tots els mercats llatinoamericans dóna credibilitat a la nostra línia de productes. Tot i que reconeixem que cada mercat és diferent, els nostres clients agraeixen el fet que estem lluny de ser una empresa emergent. En canvi, som un proveïdor global ben establert, present a més de 40 països d'arreu del món i aquesta reputació ha estat fonamental per generar confiança al mercat nord-americà.
Zitro ha contractat Dynamic Gaming Solutions com a distribuïdor que cobreix Arizona, Califòrnia, Michigan, Minnesota, Dakota del Nord i Wisconsin, així com exclusivament a Dakota del Sud, Wyoming, Montana, Oregon, Washington i Idaho. Tenint en compte l'abast territorial dels Estats, quina importància va ser inscriure's a un distribuïdor per a determinats mercats clau?
Com a proveïdor emergent de màquines escurabutxaques, l'associació amb distribuïdors en mercats clau ha estat fonamental per als nostres plans d'expansió. Tenim la sort de treballar amb tres fantàstics distribuïdors dels nostres productes, inclosos Delta Gaming Solutions, Dynamic Gaming Solutions i KGM Gaming. Aquestes associacions, juntament amb el nostre equip de vendes de Zitro USA, han fet un treball increïble per fer créixer la nostra base d'instal·lacions.
Si Zitro té tres anys en un pla quinquennal per als Estats Units, com creus que han anat les coses fins ara i on t'agradaria que la companyia se posicionés en els propers cinc anys?
En els últims tres anys, hem aconseguit un èxit notable. De cara als propers cinc anys, el nostre objectiu és ampliar la nostra presència dels productes Zitro en més mercats comercials dels EUA. Al final d'aquest període de cinc anys, la nostra aspiració és aconseguir llicències en gairebé tots els mercats comercials, establint fermament a Zitro com un actor clau en la indústria dels jocs dels Estats Units.
Quines oportunitats presenta el Canadà per a Zitro tant pel que fa a les màquines escurabutxaques de vídeo terrestres com en línia?
El Canadà té oportunitats importants per a Zitro tant a les màquines escurabutxaques de vídeo terrestres com en línia. És un mercat de jocs divers i prometedor al qual esperem entrar en el futur. No obstant això, a curt termini, el nostre enfocament principal es mantindrà principalment en el mercat dels Estats Units, on ja estem experimentant un creixement important. A mesura que continuem ampliant i reforçant la nostra posició als EUA, explorarem estratègicament les oportunitats potencials que presenta Canadà.
A G2E Las Vegas es van llançar una gran quantitat de nous títols, com Lún Pán Dú amb la seva roda d'estil americà, el multijoc 88 Link Shiro i Billy the Pig, un joc estrella totalment nou. Quins jocs t'emocionen especialment per poder vendre als mercats dels EUA? Com va ser el feedback dels operadors per a la nova gamma? Pots dir quins nous mercats s'obriran com a resultat de les discussions a G2E?
A G2E, vam presentar la línia de productes més àmplia i diversa fins ara per a la nostra línia d'armaris GLARE. Vam rebre comentaris extraordinaris sobre els nostres productes, així com moltes felicitacions per la manera com es van presentar a l'estand. Vam tenir l'oportunitat de mostrar més de 50 jocs amb diferents gràfics, mecàniques de joc i ofertes de maquinari.
Estic especialment emocionat amb els tres partits. En primer lloc, hi ha 'Fu Frog', que s'instal·larà als casinos abans de finals d'any. Aquest títol del joc encarna l'estil únic de Zitro i incorpora tendències del mercat com ara elements de joc persistents. El segon és 'Lún Pán Dú', que heu destacat. Aquest joc és perfecte per al nostre gabinet Altius Glare, ja que la funció de la roda es mostra molt bé a la pantalla superior 4K. Ofereix un gran entreteniment no només a través de la seva mecànica de joc, sinó també amb els seus personatges divertits i acollidors al llarg de les diferents seqüències. El meu tercer punt destacat és 'Billy the Pig', un joc molt entretingut amb gràfics excepcionals i models matemàtics innovadors que ofereixen un joc ràpid.
Molta gent ha dit que el G2E d'enguany va ser un retorn als dies de negoci anteriors a la pandèmia. Quina va ser la sensació a l'estand de Zitro?
L'ambient a l'estand de Zitro durant el G2E d'enguany va ser realment sorprenent. Estàvem encantats amb l'assistència i l'energia en general a l'espectacle. El nostre estand s'omplia d'activitat cada dia i va ser un plaer rebre clients d'arreu del món.
Finalment, el llançament de l'oficina de Las Vegas planteja la inevitable pregunta d'un milió de dòlars, arribarà un moment en què Zitro sol·licitarà una llicència de Nevada i veurem mai els espais i enllaços de Zitro a l'Strip de Las Vegas? A part del cost, quines són les barreres per fer-ho i quines són les recompenses?
De fet, Zitro té previst obtenir una llicència de Nevada en el futur. Tot i que encara no s'ha determinat el moment exacte de quan presentarem la llicència de Nevada, està al nostre full de ruta. Creiem que és un pas lògic en el nostre creixement, ja que obriria les portes a un mercat més ampli, que podria incloure el Las Vegas Strip, i consolidaria encara més la presència de Zitro en una de les destinacions de jocs més reconegudes a nivell mundial.
