Win-River Resort & Casino selecciona la plataforma empresarial Quick Custom Intelligence
Quick Custom Intelligence (QCI) i Win-River Resort & Casino han signat una associació estratègica que elevarà l'experiència de joc i hospitalitat al nord de Califòrnia. Aquesta col·laboració uneix el compromís de Win-River amb l'excel·lència dels clients i l'analítica avançada basada en IA de QCI per marcar el començament d'una nova era d'intel·ligència operativa i innovació.
Mitjançant la implementació de la plataforma empresarial QCI, Win-River Resort & Casino obtindrà informació potent i en temps real sobre el comportament dels jugadors, el rendiment del màrqueting i l'eficiència operativa. El sistema permetrà als membres de l'equip de tots els departaments prendre decisions basades en dades, millorar la participació dels clients i oferir una experiència més personalitzada.
«Aquest és un emocionant pas endavant per a Win-River Resort & Casino», va dir Don Hayward, director general de Win-River Resort & Casino. «El QCI La plataforma empresarial ens permetrà avaluar de manera eficient múltiples fonts de dades de joc per a l'anàlisi d'informació operativa. Amb aquestes eines avançades, podem millorar la satisfacció dels jugadors, optimitzar les operacions i continuar oferint l'experiència excepcional que els nostres clients esperen. Associar-nos amb QCI reforça la nostra dedicació a la innovació i l'excel·lència operativa.
Andrew Cardno, CTO de QCI, va compartir el seu entusiasme per la col·laboració: “Valorem molt les col·laboracions basades en la confiança, la visió compartida i la passió pel progrés. Des del principi, l'equip de Win-River va demostrar un enfocament amb visió de futur i un compromís genuí amb l'aprofitament de la tecnologia per millorar les experiències dels hostes. Junts, estem establint un nou punt de referència per a la intel·ligència operativa i la participació dels hostes a la regió”.
Aquesta col·laboració marca una fita important per a ambdues organitzacions: combina el lideratge en hostaleria del casino amb la tecnologia d'avantguarda de QCI per oferir una experiència de joc de nova generació.
