Legislació

La Comissió de Jocs del Regne Unit per fer que les promocions de jocs d'atzar siguin més segures i senzilles

La Comissió de Jocs d'Apostes introduirà noves normes que augmenten la seguretat i la simplicitat de les ofertes promocionals per als consumidors.

Es prohibirà a les empreses de jocs d'atzar oferir ofertes potencialment perjudicials en què els consumidors hagin de dur a terme dos o més tipus d'apostes, com ara les apostes i les màquines escurabutxaques. Els operadors també es limitaran al nombre de vegades que els fons de bonificació s'han de tornar a apostar abans que el consumidor pugui retirar els guanys de la bonificació.

Els canvis segueixen una consulta i són coherents amb el Llibre Blanc de 2023 Altes apostes: reforma del joc per a l'era digital. Les ofertes promocionals de productes mixts ofereixen bonificacions a condició que el consumidor jugui diferents productes, com ara apostes i jocs escurabutxaques. Però l'evidència demostra que els consumidors corren més risc de patir danys quan juguen a diversos productes en lloc d'un sol producte. També hi ha el risc que les promocions de productes mixtes confonguin els consumidors a causa dels termes i condicions complexos. La prohibició té com a objectiu reduir el dany i augmentar l'equitat i l'obertura.

Algunes ofertes promocionals proporcionen fons de bonificació als consumidors amb la condició que el consumidor torni a apostar els guanys diverses vegades abans de poder retirar els guanys de la bonificació. Per exemple, una bonificació de 10 £ amb un requisit d'apostes de 50 vegades requereix que el consumidor jugui 500 £ abans que es puguin retirar els guanys. Aquests requisits d'apostes tan elevats podrien confondre els consumidors i portar-los a jugar durant més temps i més ràpid del que estan acostumats.

Limitar el requisit d'apostes a deu redueix la probabilitat de dany, redueix la complexitat i millora la transparència alhora que es manté l'elecció del consumidor. Per garantir una major claredat de les expectatives actuals de la Comissió dels operadors, alterarà l'estructura i la redacció del Codi de Responsabilitat Social 5.1.1 (Recompenses i Bonificacions). Els detalls complets d'aquests canvis es poden trobar a document de resposta. Tots els canvis entraran en vigor el 19 de desembre de 2025.

Tim Miller, director executiu d'Investigació i Política, va dir: "Aquests canvis protegiran millor els consumidors dels danys dels jocs d'atzar i donaran als consumidors molta més claredat i certesa sobre les ofertes abans que decideixin registrar-se".