Interactiu

Regne Unit: Rank Interactive completa la migració empresarial de Grosvenor a una nova plataforma propietària

Rank Interactive ha completat l'etapa final de la migració del seu negoci Grosvenor en línia a la plataforma propietària.

La plataforma digital, que va ser una pedra angular de l'adquisició de Stride Gaming per part de Rank el 2019, oferirà als clients de Grosvenor en línia una experiència de client millorada i anunciarà l'inici d'una cartera accelerada de millores i innovacions de l'equip de Rank Interactive.

Les millores clau que s'aplicaran durant les properes setmanes i mesos inclouen la creació d'un viatge perfecte per als clients que vulguin jugar a les sales de Grosvenor i en línia, incorporant la integració completa del compte únic i la cartera única per a aquests clients. Les iniciatives de producte a través de l'esport, les màquines escurabutxaques i les funcions de jackpots millorades milloraran encara més la proposta del client.

També es desplegaran jocs gratuïts millorats, juntament amb una sèrie de millores líders en el mercat a les experiències de casino en directe i de bingo que giraran al voltant de proporcionar experiències més atractives i immersives per als clients. La base del desplegament de totes les millores de productes es centrarà en l'acceleració de la personalització per als nostres clients digitals i multicanal.

Jon Martin, director general de Rank Interactive, va dir: "La migració a la nostra plataforma patentada marca una fita important en el nostre viatge cap a oferir una experiència transversal perfecta per als nostres clients. Va ser una gran feina que va requerir més de 400 membres de l'equip que treballaven als cinc continents, i estic encantat que l'equip hagi pogut completar-lo a temps i sense inconvenients als nostres clients. Posa fi al nostre calendari de migracions de tot el grup a les plataformes Stride, que ara, al seu torn, allibera una valuosa capacitat per oferir una sèrie de millores innovadores orientades al client.

"Estem entusiasmats amb les capacitats que desbloquejarà la migració i les millores materials que ara començaran a gaudir els nostres clients".