Pols

Dues dècades de visió virtual: DS Virtual Gaming fa 20 anys

En una indústria coneguda pels canvis ràpids i la competència ferotge, pocs noms tenen el pes i el llegat de DS Virtual Gaming. Des de les curses històriques pregravades pioneres fins a l'enginyeria de sistemes de transmissió ultraestables que funcionen fins i tot en entorns de baixa amplada de banda, DS Virtual ha triat constantment el camí de la qualitat per sobre de la quantitat, l'autenticitat per sobre de la imitació i la col·laboració per sobre del creixement transaccional. Aquest aniversari no es tracta només de mirar enrere, sinó de redoblar els aforaments en una visió que sempre ha estat per davant del seu temps.

A través de converses amb líders de tota l'empresa, des del CEO Michael Matzner fins als caps regionals i innovadors tècnics, una cosa queda clara: DS Virtual no és només un proveïdor de contingut, sinó un catalitzador del progrés, un soci de confiança per als operadors i un referent del que poden i haurien de ser els esports virtuals. A mesura que comença el següent capítol, l'empresa continua centrada en allò que sempre l'ha diferenciat: la innovació amb intenció i un compromís ferm per ajudar els seus socis a créixer colze a colze.

Quina és la teva avaluació de la contribució de DS Virtual Gaming a la indústria dels esports virtuals?

Michael Matzner, director executiu: DS Virtual Gaming ha estat a l'avantguarda de la indústria dels esports virtuals des dels seus inicis fa 20 anys. Com a pioners en aquest segment, ens enorgulleix ser el primer proveïdor a oferir curses realment històriques: tots els nostres jocs han estat meticulosament pregravats des dels llocs més famosos del món des del primer dia. Aquesta innovació ens ha diferenciat oferint un nivell de realisme i autenticitat inigualable que tant els operadors com els jugadors valoren molt. La nostra contribució va més enllà de la tecnologia; es tracta de crear experiències immersives que atraguin el públic i impulsin el creixement dins del mercat dels esports virtuals.

Durant les dues últimes dècades, DS Virtual Gaming ha anat ampliant constantment els límits, combinant tecnologia d'avantguarda amb contingut ric per satisfer les necessitats canviants dels operadors de tot el món. No ens veiem només com un proveïdor de productes, sinó com un soci de confiança que ajuda els operadors a ampliar les seves ofertes i captar nous segments de clients. Celebrar 20 anys en aquesta indústria és un testimoni del nostre compromís amb la qualitat, la innovació i la col·laboració a llarg termini amb els nostres clients.

En un mercat saturat, com ha resistit DS Virtual Gaming la prova del temps i s'ha adaptat als nous participants?

Miquel Matzner: En el mercat actual, cada cop més saturat, molts se centren únicament en la quantitat, però a DS Virtual Gaming creiem que el veritable diferenciador és la qualitat. Des del principi, el nostre principi rector ha estat oferir contingut esportiu virtual de la més alta qualitat, aprofitant les últimes tecnologies per crear experiències atractives i autèntiques. Entenem que destacar no es tracta simplement d'augmentar el nombre d'ofertes, sinó de perfeccionar i innovar el producte per complir amb els estàndards exigents dels operadors i jugadors.

En invertir contínuament en avenços tecnològics i centrar-nos en el realisme i la fiabilitat del nostre contingut de curses històriques, hem mantingut una posició de lideratge que els nous participants troben difícil de replicar. La nostra longevitat és un testimoni d'aquest enfocament: prioritzant l'excel·lència i la innovació significativa per sobre de la mera presència al mercat, cosa que ens permet guanyar-nos constantment la confiança dels operadors i créixer al seu costat en un panorama competitiu.

Què és el que més t'entusiasma del futur de DS Virtual Gaming?

Miquel Matzner: El que més m'entusiasma del futur de DS Virtual Gaming és el potencial il·limitat per innovar, crear i oferir experiències excepcionals als nostres socis i als seus clients. A mesura que la tecnologia continua evolucionant ràpidament, se'ns presenten infinites oportunitats per ampliar els límits dels esports virtuals, millorant el realisme, la interactivitat i la participació com mai abans.

El nostre compromís amb la innovació significa que explorem constantment noves maneres d'enriquir la nostra cartera de productes, integrant tecnologies emergents per oferir contingut encara més immersiu i captivador. Això ens permet no només satisfer les demandes canviants del mercat, sinó també anticipar-nos i donar forma al seu futur. De cara al futur, estic segur que DS Virtual Gaming continuarà establint estàndards de la indústria i proporcionant als nostres socis operadors solucions innovadores que impulsin el creixement i captivin el públic de tot el món.

Com valores formar part dels 20 anys de llegat de DS Virtual Gaming?

Araksi Sargsyan, director comercial: Havent format part de DS Virtual Gaming durant més de cinc anys, he tingut el privilegi de presenciar de primera mà com funciona l'empresa amb un compromís inquebrantable amb l'excel·lència. Sovint descric DS com un "laboratori de qualitat", un lloc on cada detall es treballa i es prova acuradament per garantir que oferim els millors productes possibles. Formar part d'aquest llegat de 20 anys significa contribuir a una cultura que valora la innovació, la precisió i la millora contínua. És inspirador treballar en un entorn on la qualitat no és només un objectiu, sinó un estàndard diari que impulsa tot el que fem.

Per què és més conegut DS Virtual Gaming?

Araksi Sargsyan: DS Virtual Gaming és conegut per la seva responsabilitat i honestedat. Entenem profundament què significa una veritable col·laboració i, des del principi de qualsevol col·laboració, prioritzem comprendre completament les necessitats i els objectius de l'operador. Creiem que les col·laboracions reeixides es basen en una comunicació clara i uns objectius alineats. Si no estem en sintonia des del principi, és difícil avançar. Aquest enfocament transparent i atent ha estat clau per construir relacions duradores i de confiança amb els nostres socis.

Quins són els vostres objectius per al departament comercial en la propera fase de creixement de l'empresa?

Araksi Sargsyan: El nostre objectiu per al departament comercial és senzill: trobar i construir associacions comercials significatives que ens permetin a nosaltres i als nostres socis créixer junts amb èxit. No veiem el nostre paper com simplement fer vendes, per això no tenim un equip de vendes tradicional. Per a nosaltres, el desenvolupament empresarial es basa en una visió compartida i un èxit mutu. Som selectius i no tenim por de dir que no quan la nostra visió no s'alinea amb la d'un soci potencial. Una veritable associació significa caminar espatlla amb espatlla, treballant estretament per aconseguir objectius comuns. Aquest enfocament garanteix un creixement a llarg termini i un èxit sostenible per a tots els implicats.

Quines innovacions han jugat un paper significatiu en la longevitat de DS Virtual Gaming?

Ivan Francia, Cap del Departament Tècnic: Una de les innovacions més importants que expliquen la nostra longevitat és l'estabilitat de la nostra transmissió. En els jocs virtuals, on no hi ha cap font alternativa de resultats, el lliurament ininterromput i fiable és absolutament essencial. Per això hem invertit contínuament en el reforç de l'estabilitat dels nostres sistemes: és la base de la confiança amb els jugadors.

Un altre factor clau és la nostra capacitat d'adaptació a les condicions de mercat difícils, especialment en regions amb infraestructura d'Internet limitada. Hem optimitzat la nostra tecnologia perquè funcioni sense problemes amb tan sols 1–2 Mbps, garantint l'accessibilitat sense comprometre el rendiment. A DS Virtual Gaming, no perseguim les tendències: ens centrem en mètodes provats i eficaços que garanteixen la fiabilitat, l'eficiència i l'èxit a llarg termini per als nostres socis.

Quins són els majors reptes tècnics quan es tracta d'esports virtuals?

Ivan França: Un dels majors reptes tècnics en els esports virtuals és garantir el lliurament ininterromput i en temps real del contingut, independentment de la infraestructura de l'operador. Com que no hi ha cap font de verificació externa per als resultats dels jocs virtuals, fins i tot una breu fallada de transmissió pot causar greus problemes de confiança i operatius. Un altre repte important és l'adaptació a diversos entorns tècnics: no tots els mercats tenen el mateix nivell de connectivitat o maquinari.

Hem de garantir que el nostre sistema funcioni de manera fiable tant en condicions d'alta tecnologia com de baixa amplada de banda. Això requereix una optimització contínua de l'eficiència de les dades, l'ús de recursos i els mecanismes a prova d'errors. En definitiva, el repte clau és mantenir un servei d'alta qualitat, baixa latència i consistent en tots els mercats, i això és una cosa en què ens hem especialitzat molt al llarg dels anys.

Quines tendències o tecnologies emergents són fonamentals per a l'estratègia futura de DS Virtual Gaming?

Ivan França: La IA s'està convertint cada cop més en el centre de la nostra estratègia i la veiem com una força transformadora en totes les indústries, inclosa la nostra. A DS Virtual Gaming, ja estem integrant la IA per optimitzar processos, automatitzar el suport i millorar l'eficiència del sistema. No és només una tendència; és una eina pràctica que ens ajuda a estalviar temps, reduir l'ús de recursos i oferir una fiabilitat i un rendiment encara més grans. A mesura que avancem, la IA continuarà jugant un paper clau en la manera com innovem i escalem les nostres operacions.

Com estan canviant les expectatives dels clients respecte a un proveïdor d'esports virtuals?

Yesika Rodriguez, directora de desenvolupament empresarial: Les expectatives dels clients són cada cop més complexes i diverses, i varien significativament segons l'experiència de mercat de l'operador, les regulacions locals i la visió general del negoci. El que funciona bé en una regió pot no ser adequat en una altra, per la qual cosa és essencial que abordem cada col·laboració individualment.

A DS Virtual Gaming, ens prenem el temps de mantenir converses detallades amb cada client per entendre els seus objectius específics i les seves necessitats operatives. Això ens permet adaptar la nostra oferta i proporcionar solucions a mida que s'alineïn amb la seva estratègia. No es tracta només d'oferir un producte, sinó de donar suport al rendiment. Una gran part dels nostres esforços de desenvolupament es dediquen a crear eines, funcions i configuracions que ajudin els operadors a optimitzar els resultats en el seu entorn específic. La flexibilitat i la col·laboració són més importants que mai.

Quin és l'enfocament de DS Virtual Gaming per mantenir les relacions amb els clients?

Yesika Rodríguez: Pot semblar senzill, però la base de les nostres relacions amb els clients és l'escolta activa. Reconeixem plenament que no som físicament presents a tots els mercats operatius; no podem conèixer les realitats quotidianes tan bé com els mateixos operadors. Els nostres clients coneixen els seus mercats i els seus actors millor que ningú, per la qual cosa el nostre paper és escoltar atentament, entendre els seus comentaris i respondre amb les solucions adequades. Aquest enfocament genera confiança i ens ajuda a adaptar-nos ràpidament a les necessitats del món real. Al cap i a la fi, les associacions a llarg termini es basen en el respecte mutu i la comunicació.

Hi ha nous mercats, segments de clients o productes que us entusiasmin especialment?

Yesika Rodríguez: Cada nou mercat i client potencial aporta els seus propis reptes i oportunitats únics. Això és part del que fa que la nostra feina sigui tan emocionant. Crec fermament que encara no hem creat el nostre millor producte: sempre hi ha marge per millorar i innovar per satisfer millor les diverses necessitats. Cada assoliment ens motiva a avançar més i desenvolupar solucions que realment agradin a tots els nostres socis. Aquest impuls continu per l'excel·lència i el creixement és el que més m'entusiasma sobre el futur.

Com descriuries l'estratègia de desenvolupament empresarial de DS Virtual Gaming?

Jessica Quevedo, Cap de Desenvolupament de Negoci a Llatinoamèrica: La meva visió per al desenvolupament empresarial de DS Virtual Gaming se centra en una expansió intel·ligent que respecti plenament i s'alineï amb les regulacions, els reptes i els requisits del mercat locals. Al centre de qualsevol desenvolupament empresarial reeixit hi ha el coneixement: com més entenem els mercats en què entrem, millor posicionats estarem per tenir èxit.

Aquest coneixement es construeix escoltant atentament els nostres socis i adquirint experiència pràctica a cada regió. Combinant aquests elements, garantim que el nostre creixement sigui sostenible, responsable i adaptat a les demandes úniques de cada mercat.

Quines oportunitats a l'Amèrica Llatina són les prioritats de DS Virtual Gaming?

Jessica Quevedo: L'Amèrica Llatina és un mercat encara en creixement que s'enfronta a molts canvis i reptes normatius. Per a molts països de la regió, els jocs virtuals encara són un segment nou, i veiem el nostre paper com el de plantar les llavors per a operacions reeixides a llarg termini que donaran fruits amb el temps. El que més m'entusiasma és que més mercats s'estan regulant, cosa que ens permet operar amb més confiança en països com el Perú, Colòmbia, el Brasil i el Paraguai.

Aquest progrés regulatori és crucial perquè, com a proveïdor, col·laborem exclusivament amb operadors amb llicència, garantint el compliment i la sostenibilitat en totes les nostres associacions. Aquests desenvolupaments creen oportunitats prometedores i reforcen l'Amèrica Llatina com a focus estratègic per al creixement de DS Virtual Gaming.

On veus marge d'expansió en el negoci?

Jessica Quevedo: Mantenim una estreta comunicació amb els reguladors de molts països llatinoamericans, proporcionant-los informació detallada sobre el segment dels esports virtuals. El nostre objectiu és fomentar una regulació que permeti als operadors accedir a la nostra cartera de manera fluida i segura. Compartim proactivament les nostres certificacions i documentació tècnica per garantir que els reguladors entenguin completament com es construeixen i operen els nostres productes.

Estem encantats d'expandir-nos en qualsevol mercat que estigui obert al nostre segment i que admeti operacions legals. Per a nosaltres, qualsevol expansió ha de ser sàvia i responsable, basada en el compliment normatiu i la sostenibilitat a llarg termini.