La cursa de dades darrere de la Copa del Món 2026
Les dades de baixa latència, les quotes basades en IA i la publicitat en temps real estan apropant més que mai la participació entre les apostes, els mitjans de comunicació i els aficionats.
Amb l'esperança que el torneig ampliat generi més de 50 milions de dòlars en facturació d'apostes, Rainer Geier de Sportradar diu que els operadors estan recorrent a l'automatització i l'anàlisi en temps real per gestionar el risc i captar nous públics.
La Copa del Món del 2026 serà la més gran de la història pel que fa a equips i geografia. Com està ampliant Sportradar la seva infraestructura per satisfer aquesta demanda?
He treballat en aquesta indústria durant més de 25 anys i no crec que hagi vist mai un esdeveniment esportiu generar aquest nivell d'interès i entusiasme; és extraordinari. Els analistes suggereixen que la facturació de les apostes al torneig superarà els 50 milions de dòlars a tot el món, cosa que és força sorprenent.
L'esperança dels operadors és que l'alt nivell d'interès es tradueixi en volums significativament més alts d'activitat d'apostes. Des de la perspectiva de Sportradar, tot i que sens dubte hi haurà un augment en el nombre de bitllets d'apostes que processem en nom dels nostres clients a través dels Serveis de Negociació Gestionada (MTS), el servei pot escalar per satisfer la demanda.
Això significa que els nostres clients sempre podran processar les seves entrades independentment de la popularitat de l'esdeveniment. Perquè us feu una idea del volum d'entrades d'apostes que gestionem a través de MTS, l'any passat vam processar més de 10 milions d'entrades d'apostes, de les quals aproximadament el 70% eren de futbol.
Quines lliçons s'han après dels grans tornejos anteriors que estan configurant la preparació per a l'edició d'enguany?
Una tendència general durant l'última Copa del Món del 2022 va ser veure que els clients sovint apostaven per múltiples en els tres partits que es jugaven cada dia en lloc d'acumuladors més grans durant tota la fase de grups. Durant el transcurs del torneig del 2022, Sportradar va processar més de 75,000,000 d'apostes múltiples en nom dels seus clients a través de Managed Trading Services (MTS).
Esperem veure una major participació amb les apostes múltiples i les apostes de creació d'apostes durant el transcurs del torneig, ja que proporcionen als operadors un mitjà eficaç per atreure els apostadors nous i ocasionals que troben tan atractiva una Copa del Món per apostar-hi.
Aquests productes fan que el torneig sigui més accessible per als apostadors recreatius, ja que els tipus d'apostes requereixen menys coneixements sobre l'esport, els equips o les probabilitats.
En previsió d'això, hem millorat la nostra oferta de Bet Builder, ampliant la cobertura a més de 120 mercats previs al partit i més de 80 mercats en directe, alhora que hi ha noves funcions dinàmiques d'experiència d'usuari, com ara apostes predefinides personalitzades per IA i combinacions multipartit.
Quin paper probablement jugaran la IA i l'automatització per a Sportradar en aquest torneig?
Si bé els esdeveniments esportius mundials com la Copa del Món presenten un potencial comercial significatiu per als operadors, els comportaments d'apostes esbiaixats o unilaterals que mostren els clients presenten un risc significatiu i responsabilitats més elevades.
Per exemple, els operadors veuen alts nivells d'apostes patriòtiques durant una Copa del Món, amb apostadors que donen suport a la seva selecció nacional per guanyar un partit independentment de les probabilitats.
Utilitzem automatització avançada i intel·ligència artificial per abordar directament les preocupacions sobre responsabilitat i risc que tenen els operadors. Els operadors poden utilitzar Alpha Odds, la nostra tecnologia de personalització de probabilitats basada en IA, per recalcular la seva exposició financera en temps real, durant un joc. Això permet als operadors gestionar els seus passius amb més precisió alhora que redueixen el risc i milloren la rendibilitat.
Això significa per als operadors, per exemple, que si un equip és el favorit per guanyar un partit, Alpha Odds ajuda els clients a gestionar el risc en temps real i a continuar acceptant apostes a mesura que es sumen els gols i el marcador creix.
Durant el transcurs del 2025, el model Alpha Odds va generar un augment mitjà dels beneficis del 10% en el futbol. Preveiem un nombre més gran d'integracions d'Alpha Odds abans de la Copa del Món, ja que els operadors busquen optimitzar el seu rendiment aquest estiu.
A més, mentre que un servei de quotes convencional deixa els operadors vulnerables a una jornada de resultats favorables per al client, com ara que tots els favorits guanyin per dos o més gols, les capacitats predictives d'Alpha Odds permeten ajustaments instantanis, protegint les cases d'apostes contra pèrdues significatives a mesura que es desenvolupa un partit.
Quin impacte, si és que n'hi ha, creieu que tindrà aquest Mundial en la convergència entre els mitjans de comunicació, les apostes i la publicitat mitjançant l'activació de dades en temps real?
Les activacions de dades en temps real són cada cop més populars com a mitjà per interactuar amb els aficionats durant els esports en directe i puc veure els operadors augmentant l'assignació del pressupost de màrqueting per a aquesta forma de publicitat durant tota la Copa del Món.
Crec que aquest és el primer torneig de la Copa del Món on ha existit la tecnologia per processar, analitzar i actuar sobre esdeveniments esportius en directe amb baixa latència. Això permet sincronitzar els anuncis amb els moments del partit, millorant-ne l'impacte i la rellevància.
Quan els aficionats experimenten un triomf o un desamor en temps real, es tornen molt receptius als missatges que ressonen amb el seu estat emocional. Puc veure un Mundial on les marques, no només els operadors d'apostes, per cert, aprofitin aquests "moments que importen" per desbloquejar noves oportunitats d'ingressos.
Quin consell donaries als professionals del màrqueting que busquen maximitzar l'oportunitat de la Copa del Món per a les seves cases d'apostes?
La Copa del Món ampliada d'aquest any representa una oportunitat d'adquisició important per als operadors, especialment als mercats emergents dels països amfitrions, el Canadà i els Estats Units.
Veiem que els operadors inverteixen molt en campanyes d'adquisició, utilitzant solucions basades en IA, com ara els anuncis de Sportradar, per captar clients amb anuncis personalitzats i contextualment rellevants.
Donats els alts nivells d'interacció que s'esperen durant el torneig de 40 dies, els operadors tindran una àmplia informació sobre els clients que es podrà utilitzar per oferir campanyes de retenció personalitzades que s'adaptin a les preferències individuals.
És la creixent disponibilitat d'eines basades en IA la que ajuda els professionals del màrqueting a entendre les dades i a oferir campanyes de CRM efectives i eficients. Per exemple, Radar esportiu ofereix informació personalitzada sobre la Copa del Món 2026 que es pot utilitzar per millorar la precisió de la predicció de la probabilitat de rotació de jugadors, l'import de les apostes i el nombre de dies actius.
Una altra consideració és la reactivació dels jugadors. Cada operador té una base de dades inactiva. Es tracta de clients que han fet la feina més difícil a l'hora de crear un compte, dipositar i fer una aposta. Mitjançant l'ús de models de reactivació, recompenses de personalització i l'oferta de mercats directes, els operadors poden atreure els seus clients caducats amb ofertes personalitzades per obtenir un retorn de la inversió positiu.
Aquests són coneixements crítics que els operadors poden utilitzar per millorar la retenció en un moment en què els volums són molt alts i fins i tot els augments marginals del rendiment poden ser crucials.
