SPRIBE: Acrobàcies de màrqueting extravagants en iGaming
Per què la narrativa autèntica i el risc calculat impulsen l'èxit del màrqueting d'iGaming
El CCO de SPRIBE, Giorgi Tsutskiridze, explica com les accions de màrqueting atrevides, la rellevància cultural i la presa de riscos calculada impulsen el creixement de la marca a llarg termini en el màrqueting d'iGaming.
Què creus que fa que una acció o activació de màrqueting sigui realment memorable en l'iGaming?
La SPRIBE L'equip, amb tots els seus anys d'experiència diversa, és plenament conscient que una campanya realment memorable connectarà amb un jugador emocionalment i culturalment, i no només en un sentit visual.
No és cap secret que la capacitat d'atenció en els jocs d'atzar en línia, com en moltes altres àrees de la vida moderna, és curta. Per tant, creiem que la clau de l'èxit rau en l'autenticitat i la narrativa: així és com es pot captar l'atenció de la gent i mantenir-la.
Això vol dir que SPRIBE no crea campanyes per la visibilitat. Creem moments que signifiquen alguna cosa.
Quan ens vam associar amb icones globals com l'AC Milan o el UFC, l'objectiu no era només la visibilitat. Volíem alinear Aviator amb l'emoció, el coratge i l'esperit comunitari que representen aquestes marques.
Les millors campanyes de màrqueting creen experiències compartides, quelcom de què els jugadors parlen molt després que acabi la campanya. És llavors quan es converteix en part de la cultura pop, no només del màrqueting.
Quina importància té la presa de riscos per construir una marca en una indústria tan competitiva?
El món de l'iGaming recompensa les marques que desafien les convencions i s'atreveixen a redefinir categories, per la qual cosa assumir riscos és essencial si voleu que els vostres productes destaquin.
Ho creguis o no, Aviator en si mateix va ser una vegada un risc enorme. Va ser un nou concepte de joc que es va separar de les màquines escurabutxaques tradicionals i va remodelar tota la vertical de xoc, finalment volant alt per convertir-se en el joc més popular del seu tipus al món.
La mateixa mentalitat s'aplica al màrqueting. Les campanyes segures poden ser molt valuoses, però les idees atrevides canvien la percepció i també poden arribar al cel.
A SPRIBE, veiem cada campanya com una oportunitat per innovar, ja sigui reimaginant la participació dels aficionats en els esports o transformant la manera com el públic interactua amb el nostre contingut.
És important tenir en compte que el risc no vol dir ser imprudent. Simplement significa ser creatiu d'una manera calculada i planificada. Aquí és on passa la màgia de la marca.
Heu experimentat diferències culturals o regionals en la rebuda de campanyes més atrevides i extravagants en diferents mercats?
Absolutament. El context cultural defineix la línia entre l'atrevit i l'excessiu.
A l'Amèrica Llatina, per exemple, el públic abraça la passió, l'espontaneïtat i l'emoció, i és per això que les nostres col·laboracions amb icones esportives locals prosperen gràcies a aquesta energia.
Ara, a Europa, la creativitat tendeix a estar més basada en el disseny i els conceptes, mentre que a l'Àfrica, les activacions impulsades per la comunitat tenen el millor rendiment.
El secret és entendre el pols emocional de cada mercat i adaptar el missatge sense perdre l'ADN de la marca.
L'èxit de SPRIBE en més de 6000 operadors i més de 150 països prové d'aquest equilibri. Sempre busquem la rellevància local, juntament amb la coherència global.
Quina utilitat pot tenir una campanya de màrqueting o activació de marca atrevida per a una empresa més petita?
Per a les marques més petites, el màrqueting audaç pot ser l'equalitzador definitiu.
Quan es fa estratègicament, una sola acció potent pot aconseguir el que anys de creixement incremental no poden aconseguir. No es tracta de pressupost, sinó de creativitat i temps.
Una idea disruptiva et pot fer semblar deu vegades més gran del que ets. La clau és tenir substància darrere l'espectacle, perquè si el teu producte compleix els seus objectius, l'atenció es converteix en lleialtat.
Hem vist estudis més petits utilitzar campanyes d'estil guerriller per obtenir reconeixement instantani, per exemple. Però creiem que el truc és alinear l'audàcia amb la identitat de marca, i no només crear soroll.
Quines mètriques mesureu quan es tracta de l'èxit del llançament d'una marca?
Més enllà de l'abast i les impressions, ens centrem en la ressonància.
Mètriques com la durada de la interacció, la compartibilitat i el contingut generat pels usuaris ens indiquen si la gent realment ha connectat amb la història que els hem explicat.
Per a les activacions de marca, també mesurem l'augment d'usuaris actius, les taxes de retenció i els pics de trànsit de nous grups demogràfics.
Però l'indicador clau de rendiment (KPI) definitiu és el record sostingut, que fa un seguiment de si els jugadors encara associen l'entusiasme i l'autenticitat amb la marca mesos després.
És per això que cada producte o campanya de màrqueting de SPRIBE està vinculat a objectius clars i mesurables, des del creixement de jugadors mensuals fins a l'expansió a nous territoris.
Com us assegureu que una acció de màrqueting extravagant es tradueixi en un èxit a llarg termini i no es vegi només com una novetat?
Bona pregunta! Això és el que tothom vol aconseguir, però no és fàcil.
Creiem que el secret és aconseguir l'alineació entre l'acció i la narrativa a llarg termini de la marca.
Un truc puntual acabarà desapareixent, però una campanya que reforça els valors fonamentals perdura. Podríeu pensar que és una idea força simple, però no tothom ho entén.
A SPRIBE, les nostres activacions sempre es connecten amb la innovació i l'experiència.
Tant si es tracta d'Aviator apareixent en panells LED d'estadis com si es promociona a través de reptes dirigits per influencers, cada punt de contacte reforça la nostra reputació de creativitat i fiabilitat.
També ampliem les campanyes digitalment, convertint les acrobàcies en bucles d'interacció continus a través de contingut social, tornejos i recompenses gamificades.
Una activació agosarada hauria de despertar la curiositat, però l'ecosistema que hi ha al darrere hauria de mantenir aquest foc viu.
De cara al futur, quins nous formats o tecnologies tenen el major potencial per revolucionar el màrqueting dels jocs d'atzar en línia?
Estem entrant en una era de màrqueting immersiu i interactiu impulsat per la IA, la RA i la integració de dades en directe, així que ens esperen temps emocionants.
La personalització anirà molt més enllà de la segmentació. En canvi, es tractarà més del màrqueting experiencial a escala. Imagineu campanyes on els jugadors no només vegin sinó que hi participin en temps real, en una experiència que combina entreteniment, esport i jocs.
L'equip de SPRIBE ja està explorant tecnologies que uneixin la participació digital i la física. Volem portar les experiències Aviator als aficionats dins dels estadis i més enllà de les pantalles, per exemple.
La propera disrupció pertanyerà a les marques que fusionin la creativitat amb la tecnologia a la perfecció. Espereu veure'n un petit exemple a ICE 2026 – estem preparant alguna cosa agosarada de la qual la gent segur que parlarà quan la llancem.
