La plataforma de casino SOFTSWISS marca 12 anys d'innovació i creixement
SOFTSWISS, un proveïdor global líder de programari innovador iGaming, celebra el 12è aniversari del seu producte estrella, la plataforma SOFTSWISS Casino.
Amb un sorprenent augment del 576 per cent en els registres el 4T de 2024 en comparació amb el 3T, el sistema de referència de la plataforma va destacar el seu atractiu i eficàcia creixents per impulsar la participació dels jugadors.
Anunciada el 2013 durant l'ICE Totally Gaming de Londres, la plataforma va ser pionera en la tecnologia de cripto casino. L'any 2024, la plataforma SOFTSWISS Casino va registrar un augment interanual del 44% del GGR, mentre que el nombre de marques que operen a la plataforma va créixer un 23.7%. Els jocs mòbils es van mantenir dominants, amb un 77.6% dels jugadors accedint als casinos mitjançant dispositius mòbils.
La plataforma també va reforçar la seva presència global, aconseguint la certificació a Sud-àfrica i afegint-hi les acreditacions existents a Malta, Estònia, Bulgària, Sèrbia, Romania i Grècia.
Per donar suport a aquest creixement, la plataforma va ampliar el seu equip, que ara inclou més de 400 professionals a 19 països. Des dels seus inicis amb cinc especialistes, s'ha desenvolupat en 16 equips dedicats.
Ivan Montik, fundador de SOFTSWISS, va dir: "Vull expressar el meu agraïment sincer als nostres equips per la seva dedicació i innovació. Durant els darrers 12 anys, hem creat un producte que destaca pel seu temps de funcionament del 99.9%, l'estabilitat líder del sector i el reconeixement d'experts. Molt poques empreses poden reclamar un historial tan consistent. Estàs fent una feina excel·lent!"
"Vam començar com a pioners en criptografia, però vam ser prou intel·ligents per aprofitar els nostres punts forts més enllà de la innovació puntual. Avui, els nostres socis confien en nosaltres no només per la nostra tecnologia d'avantguarda, sinó també per la nostra qualitat de servei excepcional, que seguim millorant".
La indústria ha reconegut aquest èxit, amb la plataforma de casino SOFTSWISS que va obtenir set prestigiosos premis el 2024, inclòs el millor proveïdor de plataforma als SiGMA Europe Gaming Awards i el proveïdor de plataforma de l'any als Global Gaming Awards EMEA.
Segons l'última enquesta de Kantar, una agència d'anàlisi global líder, la plataforma va aconseguir una puntuació de satisfacció de 7.4 sobre 10, amb una puntuació encara més alta de l'assistència al client amb un 7.8, cosa que reflecteix un augment de 0.5 punts des del 2022.
SOFTSWISS continua superant els límits amb innovacions de productes que augmenten la implicació dels jugadors i els ingressos de l'operador. El 2024, la Plataforma del Casino va presentar Product Store, un mercat dins del joc on els jugadors poden comprar bonificacions amb diners reals, creant un nou canal de monetització per als casinos alhora que millora la participació. Player Chat és una eina de comunicació en temps real que fomenta la interacció social i permet als operadors promocionar funcions i campanyes directament als jugadors. Scratch Cards ofereix una funció de gamificació basada en el popular concepte Lootbox Bonus, que ofereix als jugadors una nova manera de guanyar recompenses. Casino Stories és una eina integrada al CMS que permet als operadors compartir promocions dinàmiques, actualitzacions i esdeveniments mitjançant contingut visual interactiu.
Quan la plataforma de casino SOFTSWISS entra en el seu 13è any, la companyia continua centrant-se en la innovació, l'escalabilitat i l'excel·lència, assegurant l'èxit a llarg termini dels seus socis en el panorama de iGaming en constant evolució.
