Soccabet posa en marxa la solució de venda al detall de QTech Games a Ghana
Un operador ghanès porta QTech al seu polígon comercial
Soccabet, el potent operador ghanès, ha posat en marxa la solució de venda al detall de QTech Games. QTech Híbrid, en més de 200 punts de venda del seu territori nacional.
Fundada el 2015, Soccabet és una marca de primer nivell en el creixent mercat de Ghana, i ja és un dels 3 principals operadors digitals en aquest territori, gràcies a la seva creixent presència en línia. Tanmateix, aquest nou acord minorista amb QTech Games ha confirmat Soccabet com el major operador minorista de Ghana, amb diferència, i també ha unit l'experiència minorista i digital a través d'aquest programari àgil i innovador de QTech.
Ekaterina Mayorova, cap de regió d'Àfrica de QTech Games, va dir: "És un honor haver estat escollida per una marca tan respectada i reconeixible com Soccabet per escalar les seves operacions minoristes a tot Ghana i també unir-s'hi amb la seva important presència en línia. A QTech, donem molta importància a la comprensió dels mercats a nivell hiperlocal, a més de reduir la bretxa entre els canals minoristes i en línia, per definir una porta d'entrada a l'èxit en aquest ecosistema d'apostes matisat. És per això que hem creat i continuem perfeccionant QTech Hybrid, la nostra solució minorista transformadora que s'adreça a marques que encara gaudeixen d'una alta quota de negoci minorista juntament amb una estructura basada en agents".
“És només l'últim exemple del nostre esforç més ampli per elevar l'experiència de l'usuari final combinant perfectament el món en línia i el món fora de línia. Aquest enginy característic també és un altre signe del nostre compromís amb les regions desfavorides en el desenvolupament de productes que tenen una alta demanda local, independentment de la ubicació del vostre escenari al mapa. Aquest sistema ja està demostrant ser un canviador de joc, revolucionant l'experiència de joc per als jugadors dels nostres socis.”
Henrik Sandin, propietari de producte de QTech Hybrid, va afegir: “Tot va començar durant la pandèmia, quan els minoristes es van veure obligats a tancar les seves botigues i van perdre les seves fonts d'ingressos, ja que no se'ls permetia acceptar clients. Com a resultat, molts operadors es van posar en contacte amb nosaltres per saber com podien continuar operant el seu negoci migrant en línia, i en conseqüència va néixer el concepte Hybrid: mantenir els negocis existents a flotació, alhora que els portem en línia i obtenim el millor dels dos mons en el futur”.
“Ara, sis anys després, QTech Hybrid ha evolucionat fins a convertir-se en un producte que supera amb escreix el que feia originalment el negoci minorista, gràcies a noves innovacions com les campanyes multicanal. Hem reduït la importància del terminal, ja que ara podeu utilitzar el vostre propi dispositiu i no esteu lligats al proveïdor. Actualitzem el nostre vestíbul amb una mitjana d'un joc nou al dia, de manera que sempre hi ha alguna cosa nova per descobrir perquè els jugadors descobreixin. Cada terminal allotja 10,000 jocs, mentre que la disminució dels ingressos a causa dels jocs estancats ja és cosa del passat. La reducció dels costos operatius i l'augment dels beneficis fan de QTech Hybrid un producte molt atractiu per als minoristes amb dificultats o per a aquells que simplement busquen ampliar el seu abast a través de múltiples plataformes, proporcionant la flexibilitat d'operar tant a nivell físic com en línia a través de l'AMS.
Imad Hawwach, director general de Soccabet, va afegir: “Soccabet es dedica a reunir el millor de la tecnologia líder del mercat i alinear-la amb el millor de la cultura ghanesa. I aquesta col·laboració amb QTech ho aconsegueix per sobre de les diverses demandes del nostre enorme patrimoni minorista. Entenen que els nostres clients esperen la millor experiència de joc possible, i creiem que aquesta solució híbrida única, que també compta amb la cartera de jocs d'alta qualitat i diversa de QTech, ens ajudarà a oferir-ho a tots els canals. El seu programari, aliat a una forma de treballar col·laborativa, ens ha situat en la primera posició per navegar pel futur proper tant en casinos com en cases d'apostes esportives, en un moment crucial per a l'empresa mentre ens preparem per a la Copa del Món de la FIFA al juny.”
QTech Hybrid proporciona als jugadors de tot Àfrica i altres mercats emergents on QTech és l'agregador de jocs líder, un canvi fluid del comerç minorista tradicional al digital i viceversa. És un servei de programari que enllaça el vestíbul del casino basat en intel·ligència artificial de QTech Games (un motor líder de personalització de jocs conegut com a QTech Play) amb un sistema de gestió (minorista) físic i un AMS (Agent Management System) integrat d'última generació per gestionar tant els punts de venda minoristes com els agents. Això permet als operadors escalar les seves operacions físiques en línia. QTech Hybrid simplifica les transaccions permetent dipòsits, retirades i jocs, alhora que permet l'accés als jugadors tant a la botiga com en dispositius personals.
Per al jugador, el resultat és poder gaudir de tots els jocs i esports que li agraden des de la comoditat de casa seva o mentre es desplaça. QTech Hybrid ofereix un nou estil de joc, que permet als jugadors jugar en terminals físics o en els seus dispositius mòbils i transferir perfectament el seu progrés a través de múltiples dispositius. I per a l'operador, no calen terminals cars, ja que QTech Hybrid funciona amb ordinadors/tauletes econòmiques. En resum, és ideal per a operadors que busquen ampliar el seu abast a través de múltiples plataformes, proporcionant la flexibilitat per operar tant a nivell físic com en línia a través de l'AMS en un model multicanal que Àfrica ha estat demanant.
Els clients ghanesos demanen cada cop més experiències d'apostes que no només siguin funcionals, sinó també còmodes d'utilitzar i personalitzades segons les seves preferències. En conseqüència, QTech Games i Soccabet han alineat les seves habilitats complementàries per oferir una experiència d'usuari coherent i sense esforç i un viatge optimitzat que s'exporta a qualsevol entorn o canal, juntament amb una distribució flexible de contingut que sigui autèntic localment i atractiu per a la propera generació de jugadors. Aquesta associació també explorarà noves oportunitats de venda creuada entre cases d'apostes i casinos, amb la Copa del Món de futbol del proper estiu a l'horitzó, sempre un motor clau d'adquisició i retenció per a les cases d'apostes globals, però sobretot a l'Àfrica, on domina el futbol.
