Pols

On Air Entertainment: adaptació a la pandèmia

Al novembre, el nou estudi de casino en directe On Air Entertainment va llançar la seva oferta de debut, Standard Blackjack. Després d'embarcar-se en la missió d'interrompre l'espai del casino en directe amb contingut "líder mundial" el desembre de 2020, la companyia ha aconseguit donar vida al seu producte de distribuïdor en directe en menys d'un any, contractant un equip de 200 persones i ampliant-se a quatre. centres operatius.

Andres Rengifo, director general d'On Air Entertainment, explica a G3 els detalls d'uns 12 mesos ocupats que van culminar amb el llançament de Standard Blackjack i el que vindrà del nou estudi.

El primer títol d'On Air a sortir en directe va ser Standard Blackjack. Per què començar amb aquest títol i en què es diferencia d'altres títols de Blackjack?

Amb l'escassetat de taules de blackjack en línia per als jugadors, vam veure l'oportunitat de tapar el buit amb el nostre debut. Volíem augmentar la nostra presència operativa i desenvolupar el Blackjack estàndard, ja que el nostre primer joc ens ha permès dominar aquesta àrea.

Reinventar la roda, quan es tracta de blackjack, no era el camí que volíem seguir. En canvi, ens vam centrar a assegurar-nos que teníem un producte de blackjack líder en el mercat. Posant el jugador en primer lloc, hem inclòs xats en directe i d'atenció al client, i entre les funcions que escalen el joc tenim "Apostes secundaries", "Decisions prèvies" i "Paga ara" que minimitzen el temps d'espera per jugadors i accelerar la rotació del joc.

Per donar-nos un avantatge al mercat, tenim previst afegir més funcions per oferir als nostres clients i jugadors més opcions. Els següents passos per a nosaltres són afegir més idiomes i més taules per estar al dia amb l'oferta i la demanda: el nostre Blackjack estàndard està dissenyat per atreure tant als professionals experimentats com als jugadors de cartes novells, i ja hem vist que les nostres taules s'omplen de jugadors al uns dies que portem en directe.

Com vol interrompre On Air el sector dels casinos en directe? Quin nínxol veu l'estudi al mercat?

Estem orgullosos del fet d'haver llançat la nostra oferta inicial al mercat en un temps rècord, trigant només 11 mesos a desenvolupar i publicar el nostre primer producte de casino en directe, que es va aconseguir gràcies a la sinergia de l'experiència col·lectiva i la cultura unida d'On Air.

Aquesta és una gran victòria per al nostre negoci, però en realitat només és el principi. Tenim la missió d'interrompre l'espai del casino en directe amb contingut líder mundial, però seria ingenu pensar que això es podria aconseguir d'un dia per l'altre.

Ara ens centrem a construir lentament tant la nostra marca com els productes, continuar alimentant la nostra història de marca i introduint-nos al mercat amb contingut de qualitat a bon preu. Prengui la marca LG en el segment de televisió, per exemple. L'empresa ofereix ara alguns productes avançats, amb televisors OLED i altres motors d'alta tecnologia, però no van poder aconseguir-ho fins que no havien encertat els conceptes bàsics.

LG ofereix ara a Panasonic, Sony i Samsung una molt bona relació amb els seus diners amb tecnologia de gamma alta, col·locant-los al costat dels millors. El nostre full de ruta ens permetrà fer el mateix: podem construir competències al llarg del camí, tot centrant-nos en elements d'R+D en paral·lel, que ens permetran generar alguns productes funky en els propers 18 mesos.

Una altra de les claus del nostre proa és l'abast existent al qual podem accedir a través de la plataforma Microgaming, juntament amb la nostra arquitectura empresarial, que permet als clients incorporar contingut en directe com si fos un joc més. Aquest és un gran actiu i una cosa que permet que els nostres jocs es facin gairebé instantàniament.

També estem orgullosos del nostre model comercial de risc zero sense comissions addicionals o ocultes, independentment de la mida o la gana. Volem que la gestió del casino sigui senzilla, estalviant temps i diners als nostres clients. Obtenir exactament el que es paga amb l'oferta de productes d'On Air Entertainment ens fa guanyar junts.

En l'espai d'un any, On Air va obrir quatre centres operatius i va dur a terme una important campanya de contractació. Com heu aconseguit assolir aquests objectius en un període de temps tan curt?

Vam contractar en quatre centres operatius diferents perquè cadascun tenia alguna cosa diferent a oferir i ens ajudava a crear entreteniment a l'aire.

La nostra seu principal es troba a Malta: amb molts dels nostres clients actuals i potencials allà, volíem aconseguir gent sobre el terreny que pogués conèixer i mostrar el nostre producte en persona, alhora que mantenim grans relacions essent accessibles i no només virtuals. .

També tenim un equip de reproducció de primer nivell al nostre estudi de Riga i als centres informàtics de Letònia, Estònia i Polònia per oferir als nostres clients i jugadors la millor experiència. Pel nostre talent davant la càmera, hem seleccionat els millors presentadors que Riga havia d'oferir que han tingut una formació premium per garantir que els jugadors se sentin immersos en els jocs als quals juguen.

També estem increïblement orgullosos d'haver arribat a més de 200 empleats a On Air Entertainment, gairebé duplicant la nostra plantilla només en l'últim mes. Assolir una fita tan important en menys d'un any és una proesa impressionant, i no tenim previst frenar aviat; encara hi ha moltes ganes d'aconseguir a mesura que ampliem la nostra oferta i arribem a nous mercats i jugadors.

Però res d'això hauria estat possible sense fer un esforç concertat i coherent per construir una cultura interna sòlida des del primer dia, alhora que construïm un entorn de treball positiu per a la família On Air.

Quins plans teniu per al 2022?

De cara al nou any, sens dubte no ens frenarem. Quan vam llançar el nostre joc de Blackjack estàndard, sabíem que volíem afegir-ne més per crear-lo. On Air's Standard Blackjack va aconseguir la certificació de l'Autoritat de jocs de Malta, l'illa de Man i Letònia per a la seva publicació, i estem planejant ampliar la nostra oferta a diversos mercats regulats el 2022, inclosos el Regne Unit i Grècia a principis d'any.

Tot i que encara tenim algunes addicions properes al Blackjack estàndard per tancar l'any, inclòs un segon entorn i més idiomes i taules, pretenem introduir un tercer entorn d'estudi de blackjack el gener de 2022. Aquesta configuració mostrarà un aspecte completament diferent. i sentir-se al nostre entorn actual i proper, amb un tema més modern per oferir als jugadors una varietat de configuracions per triar, a més, també introduirem taules addicionals en anglès.

També estem treballant en el nostre proper joc, Standard Roulette, que estem destinant a un llançament del primer trimestre de 1. Sense revelar massa, el nostre llançament de ruleta de debut es basarà en l'atmosfera que ja hem creat utilitzant múltiples angles de càmera organitzats cinematogràficament per a una experiència immersiva, així com distribuïdors professionals que es presenten en un entorn elegant i modern.

Mantenint aquest impuls, tenim jocs de ruleta automàtica i jocs amb components RNG previstos per a finals d'any. Quan arribem al segon any, no podem esperar per revelar el que vindrà: estigueu atents!