Scientific Games llança GameChoice: IA i anàlisi avançada per a jocs de loteria personalitzats
S'han llançat Jocs Científics GameChoice, un motor de recomanació de productes de loteria innovador dissenyat per millorar l'experiència del jugador.
Combinant la intel·ligència artificial i SG Analytics de l'empresa, GameChoice ofereix recomanacions dinàmiques de productes, cosa que facilita i fa més atractiu per als jugadors descobrir nous jocs i navegar pel seu procés de compra a les màquines de loteria d'autoservei.
GameChoice ja ha demostrat el seu impacte en les vendes. Els desplegaments inicials en gairebé 10,000 màquines expenedores de loteria a través d'una de les principals xarxes minoristes de loteria dels EUA van impulsar un augment significatiu en les compres de jocs entre carteres (comprant jocs de rascar i sortejar junts) i continuen impulsant milions de dòlars en vendes. En el seu primer mes, GameChoice va generar recomanacions en més de nou milions de cistelles de la compra, generant uns 9.8 milions de dòlars en vendes al detall. L'impacte en els ingressos de la loteria s'estima en 280,000 dòlars al dia o 105 milions de dòlars a l'any.
perquè GameChoice's les recomanacions milloren contínuament amb el temps a través de la IA i SG Analytics, proporciona suggeriments de jocs molt rellevants que milloren l'experiència de compra general. La investigació de Scientific Games mostra que els jugadors de loteria sovint trien els jocs que coneixen. La majoria de les compres es produeixen dins d'una sola categoria de productes, i els jugadors tenen un coneixement limitat de l'apassionant varietat de jocs nous o jocs que ofereixen experiències diferents de les seves opcions habituals. "Vam desenvolupar GameChoice per modernitzar l'experiència de la loteria i satisfer les expectatives canviants dels consumidors. En ampliar la participació dels jugadors i impulsar les vendes de jocs, GameChoice ajuda a mantenir el finançament vital de la loteria per a programes de bones causes com l'educació, la salut i el benestar", va dir Joe Fulton, vicepresident de gestió de productes.
Segons Bizrate, el 40% dels consumidors nord-americans menors de 40 anys que utilitzen recomanacions de productes en línia les busquen activament quan fan alguna compra. A més, el 51% diu que les recomanacions sovint els porten a comprar un producte nou, i el 72% troba que les recomanacions són útils.
Els jugadors volen comoditat i opcions a l'hora de comprar productes de loteria. Tanmateix, de vegades el nombre d'opcions pot ser aclaparador, cosa que fa que els jugadors es mantinguin dins de la seva zona de confort en lloc d'explorar ofertes de productes nous o d'altres tipus. GameChoice resol això informant els jugadors sobre les opcions rellevants. Al camp, cistelles de la compra en terminals de loteria d'autoservei amb GameChoice eren més propensos a contenir diversos jocs i diversos tipus de jocs en comparació amb les cistelles de la compra abans del llançament de GameChoice.
La investigació de Scientific Games també revela que els jugadors se senten còmodes rebent recomanacions de productes, comparant-ho amb GameChoice experiència a recomanacions en línia conegudes o cupons a la botiga.
Els Jocs Científics demostraran el nou GameChoice motor de recomanació de productes a Associació Nord-americana de Loteries Estatals i Provincials Conferència anual de 2025, que se celebrarà del 9 al 12 de setembre a Niagara Falls, Ontario.
