Pols
OKTO: l'"última milla" dels jocs és on es produeix la innovació i la màgia
By William - 21 de febrer de 2023
Un equip global de 30 alts executius va presentar l'ecosistema de mètodes de pagament d'OKTO impulsat per la seva plataforma de pagament unificada, inclòs el seu producte insígnia OKTO.CASH, un mètode de pagament electrònic integrat i sense friccions per a Internet i OKTO.WALLET, la solució de pagament omnicanal de la companyia que cobreix tots els verticals. i punts de contacte.
OKTO va utilitzar ICE London com a plataforma per presentar OKTO.DIRECT, la primera i única passarel·la de la indústria, que desbloqueja múltiples opcions de pagament per a la venda al detall, sense que el jugador hagi de descarregar una aplicació. L'equip de desenvolupament de productes d'OKTO ha dissenyat la solució mòbil primer per satisfer les demandes específiques de la indústria dels jocs minoristes. OKTO.DIRECT es pot integrar directament a qualsevol punt de contacte de jocs o de venda al detall en totes les verticals, oferint un viatge de pagament responsable i sense friccions.
L'equip d'OKTO d'Amèrica Llatina també va estar disponible per donar una imatge completa de com l'empresa pot impulsar els operadors de la regió per mantenir-se per davant de la competència mitjançant pagaments locals. OKTO va mostrar les seves solucions d'agregació de pagaments, que ofereixen pagaments locals mitjançant una única integració d'API tranquil·la que es pot combinar amb els serveis transfronterers de la marca, impulsant el creixement dels operadors independentment de la ubicació geogràfica.
Minuts abans que les persianes s'aixequin el primer dia de l'espectacle, Simon Dorsen, CCO, va destacar la importància de la tecnologia de pagament i la plataforma de pagament unificada de l'empresa que impulsa les solucions de pagament de l'empresa.
Quin és el missatge d'OKTO a l'ICE aquest any?
El missatge és que estem creixent com a equip però també en nombre. L'any passat vam tenir 50 empleats, ara en tenim més de 100. Estem invertint en persones per donar suport al nostre creixement i això es reflecteix en els països on tenim presents i en el fet que la nostra taxa d'execució l'any passat va ser de 3 milions d'euros en diners. processament.
Enguany estarem en més de 10 països d'Europa i Amèrica Llatina, inclosos alguns dels mercats més grans com Itàlia, Romania, Espanya, Grècia, Regne Unit, Alemanya, Brasil i estem centrats a fer més incursions en tots dos. continents durant els propers mesos.
Aquest creixement és general. Estem ampliant el nostre equip de vendes, que impulsa la demanda i, per tant, hem d'augmentar el nivell, les operacions i els equips d'èxit dels clients per atendre els mercats existents i nous, mentre fem créixer el nostre equip tècnic per impulsar més innovació i lliurament de projectes. Hem arribat a un punt en el negoci on fem el salt al següent nivell i escala.
L'ICE és un esdeveniment clau per a nosaltres. És el programa de jocs B2B més gran i més influent del món. Som estratègics pel que fa a fires comercials, prioritzem els viatges directes per veure els clients; creiem molt que les converses cara a cara sempre siguin les millors i més valuoses per a totes les parts. Això no vol dir que no tinguem presència a tots els esdeveniments principals de la indústria aquest any, però som selectius pel que fa a on exposem i assistim.
Ens pots explicar més sobre la nova solució, OKTO.DIRECT?
El requisit dels nostres clients de solucions de pagament digital de baixa fricció està al capdamunt de la nostra llista i OKTO.DIRECT és la resposta a aquesta demanda, sense necessitat de descarregar una aplicació.
Mitjançant la nostra consolidada plataforma de pagament unificada OKTO i la xarxa d'integracions CMS, els usuaris finals poden utilitzar OKTO.DIRECT per recarregar i retirar directament a les màquines de joc i altres punts de venda al detall mitjançant Apple Pay, targeta de dèbit, transferència bancària instantània o el seu OKTO. WALLET, només utilitza el seu mòbil per escanejar un codi QR.
Es tracta d'oferir una amplitud d'elecció sense precedents, que permet als consumidors pagar i jugar amb una varietat d'opcions de pagament digital que estan disponibles amb una única integració.
La solució es pot integrar amb tots els punts de contacte, inclosos EGM, SSBT, ruleta electrònica, taulells de caixer i recicladors d'efectiu, així com en tots els sectors, inclosos casinos, apostes esportives, pubs, bars, AGC, sales de jocs i sales de bingo.
Com s'enllaça OKTO.DIRECT amb la plataforma de pagament unificada?
Tenim una cartera de productes diversa sota la nostra plataforma de pagament unificada. Estem centrant-nos més en la nostra plataforma, ja que inclou capacitats il·limitades i el motor que impulsa les solucions de pagament que s'enfronten al client amb múltiples productes que s'hi pengen, com ara la solució de pagament eVoucher, l'emissió de carteres i targetes digitals, la solució d'agregació de pagaments i la solució transfronterera, integrada. serveis financers, i ara OKTO.DIRECT, un derivat d'OKTO.WALLET, una potent passarel·la de pagament per al detall.
Als operadors els encanta OKTO.WALLET i com resol les necessitats de digitalització dels jugadors, però demanaven solucions de pagament amb menys fricció per als jugadors que no tinguin coneixements de tecnologia. El nostre equip d'R+D ha estat treballant en una solució a això durant aproximadament un any i estem molt emocionats de mostrar OKTO.DIRECT a la fira aquesta setmana.
OKTO.CASH consisteix a carregar diners en efectiu en línia d'una manera ràpida, directa i compatible. OKTO.WALLET és principalment un producte enfocat a la venda al detall al Regne Unit, Espanya, Romania, Itàlia i Alemanya, però el millor d'OKTO.WALLET és que és omnicanal. Tenim molts clients omnicanal com Codere, Bet3000 i Superbet que troben que OKTO.WALLET és exactament el que volen. És un mètode de pagament que pot passar per diversos canals: apostes esportives, sales de tragamonedas, casino en línia.
Cada cop més també hem estat marcant en blanc les nostres solucions. Podem fer tota la tecnologia i el compliment, però al final del dia es tracta d'aconseguir que els jugadors acceptin i utilitzin el producte. Combinar les nostres solucions tècniques amb una marca comercial equival a la millor oferta de raça. El client confia en la seva marca i la solució aconsegueix una presa més ràpida.
Què suposa per a l'empresa el reposicionament d'OKTO?
No estem definits per un producte, és la plataforma que ens defineix. La nostra plataforma admet tots els productes. Amb un esforç mínim per part de l'operador i un procés d'integració simplificat, els operadors poden accedir a les nostres múltiples gammes de productes.
Podem ser flexibles per oferir els nostres productes existents i, com que és la mateixa plataforma, produirem més innovacions i productes que es poden aprofitar fora de la plataforma. Des d'una perspectiva empresarial, també és bo per a economies d'escala. En última instància, el nostre reposicionament, publicat a l'ICE d'aquest any, ens dóna flexibilitat: oferir tota la imatge als nostres clients. Tenim aquesta cartera de productes, i cadascun és diferent.
Si voleu un sistema de pagament digital a la vostra solució omnicanal i no teniu una aplicació -De fet, molts comerciants no en tenen, podem oferir-ho. Altres comerciants poden tenir una aplicació, però encara volen tots els avantatges que podem aportar. Es tracta d'aconseguir l'acceptació del jugador. Si ja teniu una aplicació que té entre 50,000 i 100,000 descàrregues i usuaris registrats, no volem pressionar el comerciant perquè demani als jugadors que baixin una altra aplicació i creïn punts de fricció.
Podem integrar els nostres serveis a l'aplicació existent que tenen, i incorporar-hi la nostra cartera, pagament i tecnologia KYC, aleshores tothom està content. El jugador obté el que vol, el comerciant no ha de fer res diferent amb la seva aplicació. Simplement són cavalls per a cursos.
El que fa que OKTO sigui únic és que reunim experts en pagaments i jocs. He treballat en videojocs durant 20 anys. Entenc els casinos i les sales de tragamonedas, altres tenen experiència en l'entorn d'apostes esportives, després hi ha els professionals del pagament.
On passa la nostra innovació i màgia és entendre l'última milla. Sembla molt senzill i fàcil, fent possible un pagament en una màquina de joc, però hi ha molta complexitat darrere. Hem treballat molt durant els darrers tres anys perquè qualsevol situació en la qual ens trobem sapiguem què estem mirant i com aplicar les nostres solucions per a grans viatges d'usuari que siguin segurs i conformes.
OKTO és un proveïdor de solucions de pagament digital. Però és més que pagaments, no?
Els comerciants volen digitalitzar els pagaments perquè moltes persones ja no porten diners en efectiu, però al mateix temps volen protegir el risc, reduir els problemes d'AML i posar eines de joc responsable en mans dels jugadors perquè puguin acudir als reguladors i demostrar que estan fent tot el que poden.
Els pagaments són un vehicle al qual es poden afegir diferents coses. Els jugadors han de fer pagaments i podem fer moltes coses entre bastidors que permetin als comerciants complir amb aquest entorn cada cop més regulat.
Si un jugador vol apuntar-se a un casino, pot fer-ho des del sofà de casa quan li convingui i estalviar-se aquests deu minuts que hem dedicat tots signant diversos papers només per entrar al casino. Les nostres solucions no han de ser només de pagaments, sinó de digitalitzar targetes de fidelització i tota mena d'altres coses. Som molt expansius al nostre punt de vista perquè entenem tant l'ecosistema de pagaments com de joc.
