MediaTroopers: Màrqueting de jocs d'atzar en línia a Llatinoamèrica
Des que MediaTroopers va començar a operar el 2019, l'empresa ha treballat per obtenir llicències per iniciar operacions de màrqueting a tots els estats dels EUA. Des que va aconseguir aquest objectiu, l'enfocament més recent s'ha centrat en l'Amèrica Llatina. Christine Burlingham, directora d'afiliats, diu que un dels principals reptes de la regió és aplicar una lent local i obtenir una comprensió experta de cada país.
Vull centrar-me en el mercat llatinoamericà perquè sembla cada cop més un gran candidat a tenir en compte per a les empreses afiliades. El Perú va legalitzar les apostes esportives en línia l'agost de 2022, mentre que el Brasil va llançar regulacions d'apostes esportives en línia i jocs d'atzar de casino l'1 de gener de 2025. Des de llavors, el mercat ha experimentat una gran popularitat.
El Brasil va ser un cas únic. Tot i que els legisladors van legalitzar el joc regulat el 2018, les regulacions no van entrar en vigor fins anys més tard. Aquell període de desolació em va ensenyar a mi i a l'equip a construir la nostra estratègia per garantir que la nostra estructura s'adapti a les noves geografies.
Tenim molta experiència en aquest sentit al mercat nord-americà. Cada estat dels EUA va llançar amb les seves pròpies regulacions i peculiaritats, i tot i que normalment podíem predir quins mercats es legalitzarien aviat, esperar que les regulacions entrin en vigor és una cosa a la qual l'equip i jo estem acostumats. Això ha demostrat ser valuós a Llatinoamèrica amb el llarg període d'espera al Brasil i altres mercats com l'Argentina, que utilitza un sistema provincial similar.
Un dels reptes amb Llatinoamèrica és aplicar una perspectiva local i obtenir un coneixement expert de cada país. De nou, la nostra experiència als Estats Units és important perquè considerar "Brasil" o "Perú" com un sol mercat és massa ampli. És com comptar Arizona i Nova York com el mateix mercat. Brasil té 26 estats, cadascun amb els seus propis gustos i preferències.
Això implica mantenir-se constantment al dia de les regulacions i un enfocament flexible abans i després de la posada en marxa d'un mercat. Si bé tenir una perspectiva local representa un repte important, també és la millor manera d'abordar el màrqueting en una nova jurisdicció. Fomenta l'autenticitat i és la millor manera de connectar amb els clients.
Així doncs, si cada mercat és tan diferent i requereix un enfocament únic, com poden els professionals del màrqueting crear un enfocament unificat per a Llatinoamèrica? Tot i que les apostes només es van llançar fa uns mesos, he notat que sempre hi ha hagut una forta cultura d'apostes en jurisdiccions llatinoamericanes com el Brasil, el Perú i Xile. Aquest impuls és un tret connectiu entre els països.
Un altre aspecte a tenir en compte és com els jugadors de Llatinoamèrica accedeixen als mitjans de comunicació. La majoria dels jugadors utilitzen telèfons intel·ligents per fer apostes esportives o jugar a jocs de casino en línia i, per tant, fins i tot amb una visió local, el màrqueting tendeix a centrar-se en els canals mòbils.
En general, trobar l'estratègia de màrqueting adequada a Llatinoamèrica és una perspectiva complicada. He descobert que la manera més reeixida és mantenir una perspectiva flexible mentre s'intenta oferir l'experiència més localitzada possible. Això no vol dir que s'hagin d'ignorar les tendències nacionals en els canals més efectius. La millor estratègia de màrqueting combina tots aquests elements.
Biografia: La Christine ha contribuït de manera clau a l'èxit de MediaTroopers en el màrqueting d'afiliació durant els tres anys. Gestiona una cartera diversa de socis, fomenta relacions sòlides i implementa estratègies orientades al rendiment que s'alineen amb els objectius comercials més amplis de MediaTroopers.
Amb un doble màster, la Christine demostra una sòlida combinació de visió estratègica i rigor analític. La seva formació té un impacte directe en el seu entorn laboral, cosa que millora la seva capacitat per optimitzar campanyes, identificar oportunitats de creixement i prendre decisions basades en dades que impulsen resultats mesurables.
