Pols
La Royale Gaming Investments: què serà el següent per al Brasil?
By William - 25 de novembre de 2024
Dee Maher, conseller delegat de La Royale Gaming Investments, fa una ullada més de prop al mercat brasiler que s'obrirà aviat i el que té reservat per als operadors i proveïdors.
El Brasil ha estat considerat durant molt de temps el gegant adormit d'Amèrica Llatina i gràcies a que el govern va aprovar la Llei 14,790 al desembre, el mercat ara està molt despert.
Els operadors i proveïdors estan molt entusiasmats amb l'oportunitat que això ofereix. Certament, el Brasil té el potencial de ser un mercat que canviï el joc, però cal recordar que molts van dir el mateix sobre els EUA, on la situació ha estat molt més difícil del que la majoria esperava.
Serà el mateix al Brasil? Possiblement.
Tot i que es tracta d'un mercat gran, té una població de 215.3 milions d'habitants, amb una penetració d'Internet i dels telèfons intel·ligents del 80% i el 66% respectivament, el marc normatiu que finalment entrarà en vigor serà complex i imposarà requisits estrictes als operadors i proveïdors. .
Aconseguir una llicència també serà costós: sembla que serà de 6 milions de dòlars durant cinc anys amb cada llicència autoritzat a executar fins a tres marques. Els operadors es gravaran amb un 12 per cent i les guanys dels jugadors amb un 15 per cent.
Tot i que el regulador de jocs del país, la Secretaria de Premis i Premis (SPA), encara ha de finalitzar el seu marc i els requisits de llicència, ha publicat diverses ordenances que donen una visió del que probablement s'inclourà.
Fins ara, aquestes ordenances han cobert tot, des de pagaments fins a màrqueting i bonificacions, i dibuixen una imatge d'un mercat amb molt de potencial, però que serà molt més difícil de trencar del que s'esperava inicialment.
Mirem més de prop el que s'ha anunciat fins ara.
Límits de pagaments:
L'Ordenança normativa núm. 615 es va publicar a l'abril i va declarar que es prohibiran els pagaments en forma de targetes de crèdit, criptomoneda, efectiu, fulls de pagament i xecs.
N'hi ha més. Els dipòsits, apostes, retirades i pagaments només es poden realitzar mitjançant transferència electrònica entre el compte de l'operador i el del jugador i aquests comptes han de ser autoritzats pel Banc Central del Brasil.
Els operadors no poden acceptar pagaments des d'un compte no registrat amb l'aposta ni transferències de tercers. Els jugadors també han de rebre el pagament de premis per a les apostes guanyadores en un termini de 120 minuts, fent que Brasil sigui un dels primers mercats a imposar aquests requisits.
Sense bonificació:
La mateixa Ordenança incloïa una secció sobre bonificacions, amb incentius per a les apostes com ara apostes gratuïtes i girs que es prohibeixen. Va dir que els operadors no poden "atorgar, de cap forma, un avançament, bonificació o avantatge previ, encara que sigui només com a promoció, publicitat o publicitat, per fer apostes".
Els operadors han confiat durant molt de temps en les bonificacions per atraure nous jugadors a les seves marques i per incentivar i recompensar la fidelitat.
El Brasil s'alinea amb l'enfocament que s'està adoptant en mercats com Bèlgica, on recentment se'ls ha prohibit als operadors oferir apostes gratuïtes, bonificacions i regals com a mitjà per animar els jugadors a apostar. Les bonificacions de devolució estan prohibides als Països Baixos, i fins i tot a Suècia els operadors només poden oferir un únic bo de benvinguda.
Però amb les bonificacions una part important de l'experiència dels jugadors, serà interessant veure quin impacte té això en la canalització i, de fet, com fan els operadors per adquirir, retenir i reactivar jugadors si no poden fer promocions.
Els pagaments i les bonificacions són components vitals de l'experiència global del jugador i provocaran maldecaps als operadors que busquen posar-se en marxa.
De la mateixa manera que als Estats Units, hi haurà un avantatge significatiu per al primer jugador, però per maximitzar el potencial d'això, les apostes esportives en línia i els casinos han d'oferir una experiència de jugador superior des del primer moment. Però amb restriccions tan estrictes, com poden fer-ho?
Per a mi, el contingut serà clau. Sens dubte, aquest és el cas de les marques de casinos en línia que busquen destacar-se dels seus rivals i atraure els consumidors a escala.
Però aquest no serà un mercat on els operadors simplement emmagatzemen milers de jocs de tants proveïdors com sigui possible. Hauran d'adoptar un enfocament molt localitzat, assegurant que els jocs afegits als seus vestíbuls atractin els jugadors brasilers.
Això significa una combinació de màquines escurabutxaques clàssiques i de vídeo, així com jocs no tradicionals i, sobretot, guanys instantanis que aprofiten la demanda del popular joc do bicho.
Els jocs han de tenir temes culturalment adequats i, per descomptat, s'ofereixen tant en portuguès com en anglès. El contingut exclusiu i personalitzat serà imprescindible, sobretot tenint en compte l'espai limitat per a la diferenciació quan es tracta de pagaments i bonificacions.
En definitiva, això significa afegir jocs de desenvolupadors que estan profundament integrats al mercat i que entenen perfectament què busquen els jugadors. Els operadors només poden rebre una mossegada a la cirera, de manera que han d'assegurar-se que compleixen les expectatives dels jugadors des del principi.
El gegant adormit d'Amèrica Llatina podria estar despert, però els operadors s'enfronten a una tasca difícil si volen aprofitar l'oportunitat que això ofereix.
