Notícies de l'operador

Finlàndia – Veikkaus limitarà el temps de joc de les màquines escurabutxaques

A partir de l'1 de setembre de 2022, les màquines escurabutxaques de Veikkaus a les botigues de queviures només estaran disponibles per jugar cada dia de 9:00 a 21:00. Durant les altres hores, les màquines escurabutxaques no estaran disponibles per jugar.

Veikkaus també restringirà la visibilitat del menú del joc a totes les màquines escurabutxaques descentralitzades a partir de l'1 de setembre. Aquestes inclouen les màquines escurabutxaques col·locades a botigues, estacions de servei, quioscos i restaurants. Els clients no poden veure el menú del joc a la pantalla i jugar als jocs abans d'haver-se autenticat. Durant els darrers anys, Veikkaus ha dut a terme mesures per promoure el joc responsable. Les restriccions a l'horari d'obertura de les màquines escurabutxaques i el protagonisme dels jocs són algunes de les més recents.

Per jugar a qualsevol dels jocs de màquines escurabutxaques de Veikkaus, els jugadors han d'autenticar-se des del juliol de 2021. Per jugar a les escurabutxaques, els clients s'han d'autenticar mitjançant la seva targeta Veikkaus, el seu telèfon o una targeta de pagament vinculada al seu compte de client fidel.

• Veikkaus vol oferir a la gent l'opció de comprar sense que les màquines escurabutxaques estiguin obertes per jugar. Veikkaus també vol oferir als seus clients l'opció d'imposar una autoprohibició total en el joc de màquines escurabutxaques. Les autoprohibicions es poden activar, per exemple, al servei en línia de Veikkaus o posant-se en contacte amb el nostre servei d'atenció al client, diu Susanna Saikkonen, vicepresidenta de Sostenibilitat.

No hi haurà restriccions en els horaris d'obertura d'altres màquines escurabutxaques que no siguin les que es troben a les botigues de queviures.

Segons una enquesta sobre jocs, realitzada per la companyia d'investigació Taloustutkimus a la primavera de 2022, el 2.5 per cent de la població finlandesa pateix problemes de joc. L'enquesta, encarregada per Veikkaus de Taloustutkimus, va indicar que el 21 per cent dels que tenien problemes amb el joc consideraven que les màquines escurabutxaques físiques els causaven dificultats per controlar el seu joc.  

La reducció del nombre de màquines escurabutxaques, així com l'exigència d'autenticar-se a les màquines escurabutxaques, han reduït la prevalença de problemes causats per les màquines escurabutxaques físiques.

• Segons l'enquesta, les màquines escurabutxaques ja no són la principal causa de problemes de joc, però els jocs que causen més problemes són els jocs de casino nacionals i offshore, disponibles en línia. Tanmateix, encara és important que continuem prenent mesures per promoure el joc responsable, diu la Sra. Saikkonen.

• Els jocs d'atzar autenticats són la clau per a l'autocontrol dels jocs d'atzar. S'ha aplicat a les màquines escurabutxaques i permet als nostres clients establir, per exemple, límits i prohibicions als seus jocs d'atzar. Si ho desitgen, els nostres clients poden bloquejar completament les seves apostes. Veikkaus està en camí de convertir-se en una empresa de jocs d'atzar on totes les apostes es realitzen autenticades, tant en el canal digital com en el físic.