Interactiu
EveryMatrix presenta EngageSuite per a la fidelització transversal i la gamificació
By Phil - 22 de maig de 2025
EveryMatrix ha llançat EngageSuite, un ecosistema unificat de fidelització i gamificació que impulsa la participació dels jugadors en tots els sectors.
EngageSuite és una solució integral de fidelització i gamificació dissenyada per revolucionar la manera com els operadors interactuen, recompensen i retenen els seus jugadors en tots els sectors.
Proporciona a les marques un conjunt d'eines totalment personalitzable per crear recorreguts de jugador hiperpersonalitzats i immersius que augmentin significativament la fidelització i generin valor a llarg termini.
La nova sèrie de productes reuneix una potent combinació de mecàniques de retenció, que inclouen bonificacions, pujada de nivell, moneda de fidelització gastable, tornejos, reptes, minijocs i jackpots, tot funcionant com a part d'un sistema unificat.
En lloc de dependre de funcions aïllades, EngageSuite permet als operadors combinar els seus components per crear una experiència interconnectada adaptada a cada marca i base de jugadors.
Aquest ecosistema millora el recorregut del jugador i ofereix als operadors una flexibilitat inigualable en la manera com interactuen amb el seu públic.
Els operadors poden gestionar-ho tot a través d'un únic back-office intuïtiu, amb control total sobre cada component. Al front-end, els widgets personalitzables garanteixen una experiència de jugador de marca. La integració és perfecta, amb un únic punt per connectar-se a CRM, màrqueting i plataformes d'automatització. Personalització basada en IA i prevenció de la rotació en temps real.
Tots els productes d'EngageSuite ja estan disponibles per als clients, cosa que mostra un augment significatiu. Això inclou els Reptes, que augmenten les rondes de joc en un 15%; els Jugadors Actius Únics en els jocs inclosos, augmenten un 20%; Jackpot Engine augmentant els imports mitjans de les apostes en un 5.4%; el nombre de rondes per sessió va augmentar un 8.9% i la durada de la sessió va augmentar un 3.8%.
Loyalty Engine ha experimentat taxes d'adopció ràpides des del seu llançament al setembre de 2024, ara està disponible en 16 marques i està en augment.
Stian Enger Pettersen, CEO de Casino d'EveryMatrix, va dir: "EngageSuite és més que un conjunt d'eines de gamificació. És una solució de compromís transformadora amb fortes sinergies en tots els seus components. Cada component és potent per si sol, però realment brillen quan s'utilitzen junts. Els operadors estableixen el marc i els jugadors personalitzen el seu viatge amb els beneficis que més valoren".