Interactiu
Delaware North selecciona Playtech com a nou proveïdor de plataformes per a apostes esportives mòbils i casino Betly
By Phil - 19 de novembre de 2024
Delaware North, una empresa global d'hostaleria i entreteniment amb una cartera de casinos regionals i una divisió de jocs interactius, ha seleccionat el proveïdor líder de plataforma de jocs en línia, contingut i serveis Playtech per impulsar el seu casino i apostes mòbils Betly.
Playtech és el nou proveïdor de plataformes per a les apostes esportives de Betly, començant per Betly Ohio, que es va llançar aquest mes i substitueix MVGBet en una col·laboració de llicència d'afiliació amb Miami Valley Gaming, una propietat conjunta de Delaware North situada entre Cincinnati i Dayton. Les apostes esportives de Betly a Arkansas, Tennessee i Virgínia Occidental, un estat on Betly també ofereix un casino en línia a més d'apostes esportives, es migraran a la plataforma Playtech en els propers mesos.
"Estem molt contents d'associar-nos Playtech per oferir als clients de Betly una experiència millorada d'apostes esportives mòbils i casino en línia impulsada per un líder del sector", va dir Lee Terfloth, director de jocs interactius de Delaware North.
"No només això, sinó que el nostre equip ara pot oferir als jugadors funcions promocionals sòlides a través de la plataforma Playtech, que permetrà a Betly oferir als clients una varietat d'ofertes atractives i personalitzades, incloses apostes de bonificació, augments, sortejos i tornejos. Com a resultat, els clients experimentaran contingut personalitzat per implicar-los en funció de la seva activitat històrica d'apostes", va dir Terfloth.
Betly es compromet a promoure i fomentar el joc responsable i oferir als usuaris recursos informatius per donar suport i identificar els problemes d'apostes, així com promoure eines intel·ligents que permetin als jugadors establir límits de dipòsit, pèrdua, temps de sessió i diners gastats.
Amb la migració al Playtech plataforma, Delaware North té accés a la suite de solucions de joc responsable de Playtech. Això inclou BetBuddy, que compta amb la millor tecnologia de joc responsable de la seva classe que proporciona informació millorada sobre els possibles comportaments dels jugadors en risc i dóna suport als operadors amb informació per permetre una intervenció primerenca i missatgeria personalitzada per a aquells que presenten comportaments en risc.
Delaware North també s'ha associat amb Birches Health, un programa nacional líder d'addicció al comportament que ofereix tractament en línia per a les addiccions als jocs d'atzar, apostes esportives i altres activitats. Mitjançant aquesta relació, Delaware North integrarà avaluacions personalitzades de salut del comportament a l'aplicació Betly. Això proporcionarà a les persones de la plataforma un recurs digital real per avaluar la seva relació amb els jocs i buscar ajuda de consellers de salut mental certificats. Birches Health oferirà a tot el personal de Delaware North formació en joc responsable dirigida per metges i accés a contingut de joc responsable seleccionat.
Betly Sportsbook Ohio està ampliant els seus serveis d'atenció al client amb un equip més gran disponible mitjançant assistència telefònica per a una experiència optimitzada i temps d'espera reduïts per als clients. Betly ara també inclou un procés millorat d'incorporació del client, una varietat d'opcions de pagament, automatitzacions del viatge del jugador, diverses capacitats de bonificació i joc responsable millorat i intervenció del client.
Les capacitats d'apostes inclouen parlays del mateix joc, augments de probabilitats regionals, una varietat d'accessoris de jugadors abans del partit i en joc, temps de suspensió minimitzats en esdeveniments esportius en joc, apostes teaser i funcionalitat promocional automatitzada sobre resultats basats en resultats. Betly Sportsbook Ohio inclourà dades oficials de la National Football League a través de Genius Sports.
