Bulgària: EGT guardonat per l'excel·lència en implementacions de programari
El fabricant de tragamonedas búlgar Euro Games Technology ha estat distingit per l'excel·lència en les implementacions de programari als SAP Quality Awards anuals per a Europa Central i de l'Est.
La cerimònia celebra els clients que han destacat en la planificació i execució de les seves implementacions de programari SAP. Aquests prestigiosos premis reconeixen els clients que utilitzen els deu principis de qualitat de SAP.
Això inclou la capacitat de gestionar i executar amb eficàcia les implementacions marcades per requisits tècnics i de processos de negoci complexos, alhora que s'aconsegueixen implementacions ràpides i de baix cost per satisfer la demanda actual de temps de valoració ràpid.
EGT i el seu soci d'implementació Squilline s'han distingit pel seu projecte d'optimització de processos de servei amb l'aplicació mòbil SAP Work Manager. El projecte ha generat molts avantatges tant per a EGT com per als seus clients. Amb la implementació de la solució mòbil SAP Work Manager, l'empresa ha aconseguit una major satisfacció del client resolent problemes tècnics més ràpidament i oferint resposta immediata al client. Ha estat capaç de reduir significativament els costos optimitzant el procés d'adquisició i reduint els nivells d'estoc de recanvis. També proporciona informació en temps real que permet un procés de presa de decisions més ràpid de la direcció.
Stanislav Stanev, director de vendes i màrqueting d'EGT, va dir: "EGT és una de les empreses de més ràpid creixement en el negoci de fabricació de jocs a tot el món. És una tasca difícil mantenir la nostra primera posició, ampliar cada cop més la producció i, alhora, oferir productes d'excel·lent qualitat i un suport efectiu i ràpid. Amb la implementació de les plataformes i aplicacions mòbils SAP fem un pas endavant per aconseguir una gestió superior i un millor servei que afectarà positivament el nostre equip, els nostres clients i el nostre negoci".
