BetConstruct guanya el premi a la Solució Innovadora d'Apostes Esportives de l'Any als Premis SiGMA Central Europe 2025
Reconeixement basat en l'impacte de Loya: la solució definitiva de fidelització
BetConstruct ha estat reconeguda a Premis SiGMA d'Europa Central 2025, rebent el premi a la Solució Innovadora d'Apostes Esportives de l'Any. Aquest assoliment destaca l'enfocament continu de l'empresa en elevar les experiències d'apostes minoristes i donar suport als operadors amb solucions que creen un valor empresarial mesurable.
Aquest reconeixement es basa en l'impacte de LoyaLa solució de fidelització definitiva per a les apostes minoristes, integrada a la solució BetConstruct per a casinos físics. Loya respon a un repte de llarga data en les operacions minoristes: com generar una participació duradora dels jugadors i, alhora, mantenir una experiència de compra fluida i eficient.
És la primera plataforma del sector dissenyada per crear un programa de recompenses sense necessitat de registres complexos de jugadors, oferint fidelització anònima per a les apostes minoristes. Aquest enfocament preserva l'experiència familiar de visita presencial alhora que permet als operadors fomentar les visites repetides i desenvolupar relacions consistents amb els clients d'una manera fluida.
Des de la perspectiva del jugador, l'aplicació mòbil Loya proporciona un recorregut personal clar i senzill. Els jugadors poden fer un seguiment dels seus punts, veure el seu estat i treballar per obtenir recompenses que reflecteixin la seva activitat. Els punts es poden guanyar a través de l'activitat d'apostes i campanyes dirigides per l'operador. La integració Botiga Loya permet bescanviar punts per marxandatge o beneficis relacionats amb les apostes, cosa que afavoreix la participació repetida i la participació contínua.
El back-office centralitzat de Loya serveix com a centre de comandament operatiu. Els operadors poden dissenyar estructures de fidelització alineades amb els seus objectius empresarials, crear nivells de programes personalitzats i definir com es guanyen i distribueixen les recompenses. Es poden llançar campanyes específiques per impulsar l'activitat al voltant d'esports seleccionats, esdeveniments clau o mercats d'alt marge. El tauler de control analític proporciona informació sobre el comportament dels jugadors, donant suport a la presa de decisions basada en dades i a una planificació eficient a llarg termini.
Un portaveu de BetConstruct va dir: "Aquest premi reflecteix l'èxit de la col·laboració entre els equips i els socis de BetConstruct, que ha donat lloc al desenvolupament i la implementació de Loya. Loya reforça la base de l'oferta d'apostes minoristes de BetConstruct i demostra un compromís amb la innovació pràctica que dóna suport al creixement empresarial sostenible".
