Interactiu

Golden Whale i Flows amplien una col·laboració que canvia el joc

Golden Whale, líder en coneixements basats en IA, ha ampliat la seva associació amb Flows, la plataforma d'automatització sense codi que transforma les operacions d'iGaming.

Des que es va unir el 2023, els coneixements d'IA de Golden Whale i la tecnologia d'automatització de Flows han ajudat els operadors a implicar els jugadors de manera més eficaç en temps real. En fer que les dades siguin actuables a l'instant, els operadors poden millorar la retenció i personalitzar les experiències dels jugadors a escala. Amb un nou acord en vigor, Golden Whale i Flows continuaran aprofitant aquesta dinàmica d'èxit combinant els seus recursos per oferir als operadors una sèrie de funcions d'avantguarda que els ajudaran a treballar de manera més eficient alhora que milloren la manera d'interactuar amb els jugadors.

La clau d'aquesta col·laboració és com l'IA de Golden Whale aprèn contínuament de les dades dels jugadors, mentre que Flows activa instantàniament la millor acció següent, ja sigui una recompensa, un incentiu o una oferta personalitzada. Aquest sistema en temps real garanteix que cada jugador tingui una experiència personalitzada que els mantingui compromesos.  

La col·laboració oferirà alta precisió Valor de vida del jugador (pLTV) predicció tant per a estratègies upstream (adquisició d'usuaris) com downstream (retenció, recompenses), assegurant una generositat i segmentació òptimes del client. L'optimització de la retenció basada en IA millorarà dinàmicament tipus de campanyes específics, oferint accions automatitzades en temps real per a l'usuari. La detecció i la intervenció en temps real de l'abandonament permeten un compromís proactiu mentre el client encara es troba al lloc. L'optimització avançada de la retenció aprofita diversos models d'IA per recomanar Següent millor acció, incentiu o oferta a nivell de client individual, mentre que l'optimització contínua de suggeriments de jocs personalitzats basats en el comportament individual del jugador. Amb aquestes potents funcions, la col·laboració ampliada de Golden Whale amb Flows ofereix oportunitats emocionants per a tots els operadors de l'espai iGaming.  

Eberhard Dürrschmid, conseller delegat de Golden Whale, va dir: "Després d'haver estat testimoni d'uns resultats enormement impressionants durant els últims dos anys treballant junts, estem encantats d'anunciar l'extensió de la nostra associació amb Flows. En combinar la nostra optimització avançada del compromís amb la tecnologia d'automatització de Flows, continuarem potenciant els operadors perquè tinguin interaccions significatives amb els clients que augmentin el compromís i maximitzin la retenció".  

Dan de Souza, vicepresident de Comercial de Flows, va afegir: "Des del moment en què Flows va començar a treballar amb Golden Whale, sabíem que podríem crear alguna cosa que realment impactés en la indústria iGaming. Durant els últims dos anys, aquesta creença s'ha demostrat mitjançant històries d'èxit reals amb els nostres socis. Ara, estem encantats de construir sobre aquesta base i impulsar una innovació encara més gran, ajudant els operadors a passar d'estratègies reactives a proactives aprofitant perfectament els coneixements i l'automatització basats en IA per a una implicació més intel·ligent i eficient dels jugadors.