APOSTES ESPORTIVES
Els membres del Consell d'apostes i jocs aconsegueixen taxes de compliment rècord per a la verificació d'edat
By Phil - 29 de maig de 2024
Segons l'auditor líder de la indústria Serve Legal, els membres del Consell de jocs i apostes han assolit taxes de compliment rècord per a les comprovacions de verificació d'edat.
Les xifres independents proporcionades per Serve Legal, mostren les cases d'apostes van presumir d'una taxa d'aprovació de verificació d'edat del 91.4%, a través de milers de xecs anuals. Mentrestant, els casinos tenen una taxa d'aprovació gairebé perfecta del 98%.
Això representa un augment del compliment del 30% en el volum d'auditoria des del 2009, quan Serve Legal va començar a treballar amb el sector regulat d'apostes i jocs.
Les apostes i els jocs regulats són ara el sector líder al Regne Unit pel que fa al compliment de la verificació d'edat, millor que els supermercats, les botigues de conveniència i els patis de gasolina i ofereix taxes de compliment entre un 10 i un 15% més altes que els sectors de l'alcohol i la loteria anualment.
Els membres del BGC adopten un enfocament de tolerància zero a les apostes dels nens i han augmentat significativament els estàndards per protegir els joves.
Les formes d'apostes més populars per als nens són els jocs d'arcade legals com les màquines d'empènyer i agafar les urpes, les apostes entre amics o familiars i jugar a cartes per diners, no amb membres de BGC.
Els nostres membres imposen una verificació estricta de l'edat a tots els seus productes per evitar jocs de menors i reforçaran encara més les mesures de verificació d'edat augmentant l'edat de verificació de "Think 21" a "Think 25" a les botigues d'apostes i casinos. Aquesta política requerirà que qualsevol persona que tingui més de 18 anys, però sembli menor de 25, proporcioni un document d'identitat.
El BGC també finança el programa de prevenció de danys per jocs d'atzar per a joves de 10 milions de lliures, lliurat per les principals organitzacions benèfiques YGAM i GamCare, que ha arribat a més de dos milions de joves d'11 a 19 anys i qui treballen amb ells al Regne Unit.
Wes Himes, director executiu d'estàndards i innovació, va dir: "El BGC i els nostres membres estan increïblement orgullosos d'aquestes taxes de compliment, que ens situen per davant dels nostres companys en tots els departaments. Estic molt agraït a Serve Legal pel seu treball durant els darrers 15 anys, que han estat fonamentals en aquest canvi. Serve Legal, juntament amb els nostres membres i el seu personal dedicat, han liderat la tasca d'elevar els estàndards i establir un nou referent d'excel·lència.
“Les cases d'apostes i els casinos tenen un paper econòmic vital als carrers principals del Regne Unit, així com al sector de l'oci i el turisme. Però la contribució econòmica ha d'anar de la mà dels estàndards més alts.
"Estem lliurant això, que hauria de ser una notícia benvinguda per als clients i comunitats de tot el país. El nostre treball per augmentar els estàndards continua, i espero que aquestes taxes de compliment continuïn millorant en el sector de les apostes i els jocs terrestres".
Serve Legal és el proveïdor líder del mercat de serveis d'identificació i proves de conformitat al Regne Unit i Irlanda. Proporcionant serveis d'auditoria amplis i independents a minoristes nacionals, operadors d'oci i emissores d'esports, les auditories del lloc de Serve Legal ajuden els clients a protegir i millorar els estàndards operatius i de compliment.
Durant els darrers 15 anys, Serve Legal ha dut a terme més de 200,000 auditories de llocs d'apostes i casinos, per garantir la diligència deguda en una sèrie de problemes de compliment per als membres de BGC.
Les comprovacions d'auditoria es van dur a terme en empreses d'un sol lloc fins a marques nacionals amb milers d'ubicacions als carrers principals del Regne Unit.
El gerent de client legal de Serve, Ali Deering, va dir: "Els reptes de compliment poden ser més grans per a les cases d'apostes independents més petites. El BGC ha fet un treball admirable per posar-los al dia amb l'últim suport de compliment, per oferir condicions equitatives amb altres grans noms de la indústria. A Serve Legal estem orgullosos de donar suport a tots els membres del BGC, inclosos els casinos, amb la seva deguda diligència i celebrar els èxits tangibles de cadascun d'ells!”
La millora es produeix com a resultat de noves mesures sobre les interaccions amb els clients i dels estàndards de "repte a l'entrada" millorats per a la verificació d'edat.
El CEO de Serve Legal, Ed Heaver, va dir: "L'equip de Serve Legal està increïblement orgullós del treball realitzat pel BGC i els seus membres. La seva impressionant dedicació i ètica laboral han donat els seus fruits en algunes estadístiques molt impressionants, que mostren l'augment del 30% de compliment a la indústria durant el temps que hem treballat al sector. Donem les gràcies al BGC per ser pioner en la seva missió de seguretat dels clients al costat de la nostra".
El compromís del BGC amb la protecció dels joves va més enllà de les apostes i els jocs terrestres, inclosos els compromisos recents en publicitat.
El 2019, els membres del BGC van introduir la prohibició de xiular a xiular als anuncis d'apostes de televisió durant l'esport en directe abans de la conca de les 9 hores, cosa que va provocar que el nombre d'anuncis d'aquest tipus que veien els nens en aquell moment va disminuir un 97 per cent.
Els nostres membres també han introduït noves regles de determinació d'edat per a la publicitat a les plataformes de xarxes socials, orientant anuncis a persones de 25 anys o més, tret que una plataforma pugui demostrar de manera verificable que els seus sistemes de determinació d'edat poden impedir que els menors de 18 anys accedeixin a continguts publicitaris d'apostes i jocs regulats.
El BGC també ha escrit al Govern per demanar-los que insti les empreses de xarxes socials a cooperar més estretament amb la indústria de les apostes i els jocs per limitar el màrqueting vist pels joves i els jugadors amb problemes.
Les dades recents de la Comissió de Jocs d'Apostes publicades l'any passat van mostrar que l'exposició dels joves als anuncis i promocions d'apostes i jocs havia disminuït en comparació amb l'any anterior.
Dels joves d'11 a 17 anys, el 55% havia vist anuncis d'apostes i jocs regulats fora de línia, en comparació amb el 66% el 2022, i el 53% havia vist anuncis en línia, en comparació amb el 63% el 2022.
El govern ha afirmat anteriorment que la investigació no va establir un vincle causal entre l'exposició a la publicitat i el desenvolupament d'apostes i jocs problemàtics.
La indústria regulada d'apostes i jocs està decidida a promoure jocs més segurs, a diferència del mercat negre en línia insegur i creixent, que no té cap de les garanties estrictament emprades pels membres de BGC.
En general, els membres de BGC aporten 7.1 milions de lliures a l'economia i generen 4.2 milions de lliures en impostos alhora que donen suport a 110,000 llocs de treball.
Cada mes a Gran Bretanya uns 22.5 milions d'adults aposten i l'enquesta de salut més recent de l'NHS per a Anglaterra estima que el 0.4% de la població adulta són jugadors amb problemes.
