Notícies de l'operador

Regne Unit: distribuïdors de Grosvenor que es beneficien de la Grosvenor Casinos Gaming Academy

La Grosvenor Casinos Gaming Academy, un programa de sis setmanes que ensenya als membres de l'equip que no són de joc com tractar alguns dels jocs de casino més populars, com ara Blackjack, Poker i Ruleta, està donant els seus fruits amb un membre de l'equip a Reading, Midlands, Cardiff i Manchester. tots beneficiats del curs amb plans per a més acadèmies de jocs durant tot l'any.

Com a part del compromís de Grosvenor amb jocs d'atzar més segurs, l'Acadèmia pretén educar els membres de l'equip sobre la importància d'assegurar-se que els convidats juguen de manera responsable en tot moment. Els jocs d'atzar més segurs estan integrats a tot el programa, i els membres de l'equip s'ensenya a identificar possibles marcadors de dany i com abordar el comportament dels jugadors que pot ser preocupant pel que fa a jocs d'atzar més segurs.

Jonathon Swaine, director general de Grosvenor Casinos, va dir: "A Grosvenor Casinos estem orgullosos d'oferir als membres del nostre equip l'oportunitat de progressar en la seva carrera amb nosaltres. Quan fem una contractació, ens comprometem a donar-los la millor oportunitat possible per progressar i tenir una carrera professional no només una feina. La Gaming Academy és una cosa de la qual estem molt orgullosos; hem vist una captació molt positiva de la participació.

"En el seu cor hi ha un compromís amb jocs d'atzar més segurs. La importància d'assegurar-nos que els membres del nostre equip adoptin el joc responsable mai no ha estat més gran i The Gaming Academy ens permet incorporar jocs d'atzar més segurs a la cultura de Grosvenor de manera encara més eficaç. Els darrers 15 mesos han estat molt durs per a tots nosaltres i ara els nostres casinos finalment han reobert, i tornem als nostres equips fent el que millor fan, estem decidits a oferir-los les millors oportunitats de desenvolupament professional que puguem".

L'extens curs inclou formació sobre tots els aspectes del joc a Grosvenor Casinos. Les setmanes 1 a 2 cobreixen la terminologia del casino, les probabilitats i els pagaments, la manera correcta de fer girar la ruleta i les tutories en taules de multiplicar fins a trenta-cinc, per ajudar els membres de l'equip a gestionar la naturalesa trepidant de les apostes que fan els convidats quan visiten el casino.

Al costat d'aquests mòduls, durant les dues primeres setmanes, els membres de l'equip també aprenen estirament i xip, empènyer i arrossegar piles, netejar els dissenys, juntament amb les apostes franceses i marcar el color.

A més de l'entrenament tradicional, els membres de l'equip reben consells i trucs sobre com millorar la seva destresa a l'hora de recollir i recollir apostes i fitxes, per assegurar-se que poden oferir el millor servei possible de la manera més ràpida possible.

Amb les bases que s'estan establint, els mòduls de les setmanes tres a sis aprofundeixin en algunes de les tècniques més avançades que els membres de l'equip de joc hauran d'aprendre al casino.

Practica jocs com el Blackjack i el Poker amb orientació sobre com repartir, recollir cartes, anunciar apostes i mans i gestionar jocs. Els membres de l'equip també obtindran experiència en la gestió de float, emplenats i crèdits i interacció amb els inspectors, que formen part del curs dissenyat per crear equips de joc complets i exemplars.

Les acadèmies de jocs han funcionat per tot el país amb casinos a Reading, Midlands Cardiff i Manchester que han acabat recentment el curs amb els membres de l'equip que han adquirit una sèrie de noves habilitats. Els casinos Grosvenor de Manchester tenen actualment una segona acadèmia de jocs, amb plans per impartir cursos més endavant durant l'any.

A Cardiff, el croupier Nuphit Chumnua, va dir: "La Gaming Academy va ser brillant per formar part i em va donar les habilitats necessàries per desenvolupar la meva carrera i treballar en nous càrrecs al Grosvenor Casino Cardiff. Sempre m'ha apassionat la meva feina i volia seguir desenvolupant-me, així que vaig aprofitar l'oportunitat de progressar aquí. Un cop acabada la Gaming Academy, em vaig sentir inspirat i preparat per assumir nous reptes. El meu objectiu és seguir aprofitant les oportunitats aquí a Grosvenor Casinos i esforçar-me per aconseguir un paper més alt en el negoci, ara he après més habilitats que puc utilitzar a tots els nivells, com ara els mòduls d'apostes i distribuïdors més segurs".

Laura Wilson, distribuïdora del local sud de Grosvnor's Reading, va afegir: "Vaig gaudir molt de la Gaming Academy i em va ajudar a dotar-me d'una sèrie d'habilitats noves que no havia après abans i habilitats que puc utilitzar quan treballo a Grosvenor Casino. Lectura Sud. Durant el curs vam aprendre a tractar en jocs com el Blackjack, a fer girar correctament la pilota de la ruleta i aspectes com calcular apostes complexes i mòduls de joc més segurs. La Gaming Academy també em va transmetre molta confiança personalment i el fet de poder completar el curs va ser molt important per a mi.

“Ara s'ha acabat el curs i tinc totes aquestes habilitats informatives, sento que tindré moltes oportunitats de desenvolupament professional i m'han obert noves portes a altres àrees de la indústria del joc. Podria viatjar si volgués i treballar en vaixells de creuer, així com avançar en la meva carrera amb Grosvenor Casinos i pujar-hi l'escala".